作，一般来说，应当把下属请到办公室里面。办公室表现了公司经营者的权威所在，能使谈话更具工作性质。但如果主管为开导某个下属，则可以到下属家里去。这表示了主管肯放下架子、平等待人的作风。而且在下属家里，更有利于拉家常，使谈话气氛轻松，彼此的心贴得更紧。

    交谈的地利也指说话要看前后语句。言语表达效果如何，与上下文的配合有直接的关系。

    前后语句，人们常称之为“上下文”，指话语本身的环境。言语表达效果如何，与上下文的配合有直接的关系。

    几位年轻的主管去慰问一位退休老工人，双方见了面以后问道：“您老身子真够硬朗，今年高寿？”老工人回答说：“79岁啦。”“人生七十古来稀，厂里数您最长寿吧？”“哪里，老李活到84岁呢！”“那您老人家也称得上长寿将军呀。”“是呀！老李去年归天了。”“唷，这回可轮到您了。”谈兴正浓的老工人听了这句话，脸色陡变。

    毛病就出在“这回可轮到您了”这句话上。前面老人刚说完“归天”的事，他们却接下去说“轮到您”，这不就使老人产生误会吗?如果这几位年轻主管能控制好前后话语，把话说成“这回长寿冠军可轮到您了”，也就不会出现不愉快的场面了。

    总而言之，你说话之前，先要看准时机。这个时候，是你说话的时候吗？如果不是时候，还是不说话的好。说话的成功与失败，与时机有关系。多说话，未必当你是能干；少说话，未必当你是呆子。我劝还是“谨言”，还是“讷讷于言”！然后再看是不是说话的场合，如果是就可以说，如果不是则不说。

    掌握谈话对方当时的“心理气象”