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第5章 制作简单的报告(8)(1/2)

    第5章 制作简单的报告(8)

    一个边远省份的官员给他们的国王写了一封洋洋洒洒的长信,表示仰慕之情。国王回了信,感谢他的深情厚意。从那以后,每隔10来天,此人就给国王写封信,而且都是些无关紧要的问候之类的话。国王的回信却越来越短,终于有一天,国王再也忍耐不住,回了一封仅一行字的信:“阁下,我已经死了。”不料几天后,回信又到,信封上写着:“谨呈在九泉之下的、伟大的国王先生。”国王赶忙回信:“望眼欲穿,请您快来。”

    这则故事实在是令人发笑。其实,现实中也有很多这样的例子,有的下属不明白上司的心理,以为频繁的问候、汇报会得到上司的肯定、欣赏,却不知你的上司是越看越反感,越看越有气,以至于要想尽一切办法来逃避你。

    “最容易阅读、理解、与回复的信件,最吸引我的注意。”这是在詹森进行“追求简单”的研究计划时,一位资深主管对于电子邮件使用习惯的回答。

    每一个人的时间与注意力是有限的,电子邮件的内容愈精简愈好,不仅可以节省自己的时间,更能吸引收件人的注意,提高响应的几率,否则你的电子邮件就会成为对方90%的删除名单之中。你必须利用最小的空间、最少的文字,传递最多、最重要的讯息,而且必须更容易阅读,节省对方的时间。

    该怎么做呢?信件的文字必须限制在3×5英的空间范围内,大约是一张照片的大小。为什么是这样的数字?因为对于接收讯息的人来说,这样的空间可以让他们在2~3秒钟的时间迅速浏览全部的内容,不需要卷动画面。

    缩短演示文稿与报告的时间

    PowerPoint的发明,让我们有了更方便的沟通工具,但事实上也占据了不少的工作时间。每一年每一个人制作的演示文稿数目不断地在增加,制作演示文稿所要花费