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第3章 用最直接的方式(9)(2/2)


    优秀的员工算是对你管理水平的奖金。但他们可能比较在乎工作环境,比如同事、直接老板等,因为他们希望找到“家”的感觉。

    你得想明白,你愿意付出成本为他们创造这样一种环境吗?

    再半件事,是从优秀的员工中看看有没有具有“卓越”潜质的,这是你可能的接班人人选。

    他们有强劲的动力,屡败屡战,愈挫愈奋。他们有非常清晰和明确的个人目标,并且这种目标与你企业的发展目标能够匹配。当然,他们也可能有野心,看你要什么了。

    这种员工可遇不可求,如果你不愿意好好用,他们会被猎头公司挖到其他地方去。你虽然未必损失什么,但重新遇到这样一个人很可能是成本挺高的事,所以,最好还是做些能满足他们成就感的动作,把他们留住。

    对于这些可能显得有些狂热的家伙来说,没有什么能够像成功那样成功。他们最需要你的认可。

    管理者关心的这些事,依次是递进的胜任、优秀、卓越。与之对应的被管理者——就是个人,也只关心3件事:

    我需要一份工作,养家糊口,安身立命之所需;

    我想要一份更好的工作。无论是跳槽,还是内部升职、转岗;

    我怎么样才能胜任我做的每一份工作?

    看,最基本的还是胜任。这是管理中可能被忽视的最大问题。

    把简单的事弄复杂很简单,把复杂的事弄简单很复杂。简单管理需要驾驭矛盾,找到主线,处理好经营和管理、开放和内敛、自信和从容、年轻和成熟、简约和集约的关系。

    寻找最直接方法的技巧

    1.寻找简单的解决方案。

    2.首先问自己:“这里可以做的最简单的事情是什么?”

    3.看看是否能以25个字或者少于25个字连贯地描述一件事、一个问题、一个解决方案或者是一个提议。

    4.能够在30秒内完成上面的事情吗?有时候这叫做“电梯故事”或者“电梯推销”,意思就是当在电梯里碰到某个重要人物的时候,充分利用在电梯中的时间传递信息。

    5.记录事件/问题/解决方案/提议。

    6.如果最终发现找到的是一个非常复杂的解决方法,说明可能走错了方向,从头再以一种简单的方式来一次。

    7.当遇到某件事情的时候,先问自己“有没有更简单的方法?”

    8.让人们像对待六岁孩子那样对你说话。

    9.问自己一些简单的问题。什么人?什么事?为什么?哪里?何时?进展如何?哪一个?

    10.寻求简单的回答。在和高级技术人员打交道的时候这一点尤其重要。