变化。

    当时的公开报道指出，“裁员风波”迅速在全国传播开来，媒体也积极关注。其实，用友这项决策也是不得已而为之，一是因为低端产品路线要求广泛的渠道建设，另一是因为渠道与直销已经存在很大的竞争，界限模糊，同地不同价的现象和竞相压价的现象都已经出现，这不但让客户非常不满意，对用友公司形象与利润都有直接的影响。

    用友对渠道的重整正是市场细分的主动处出击，每个软件公司都面临着这样的抉择，重构渠道是最终的出路，但一个完美的渠道建设需要的时间和精力并非小可，而其间的风险也不可小觑。

    王文京表示，用友希望与渠道一起成长。对多年培育起来的现有渠道体系，最主要的工作是通过各种方式的实施，拉动渠道和用友一起转型，共同成长。

    为此，用友在2006年组建商业伙伴总部，制定详细计划，战略性加强商业伙伴业务发展。用友软件根据伙伴类型的不同和能力、资源体现方式等的不同，将合作伙伴分为咨询业务联盟商、行业应用联盟商、解决方案提供商、授权产品代理商、注册产品经销商，以便更加深入地开展伙伴业务。

    按照当时的规划，对于渠道与直销之间的矛盾，用友将通过清晰划分市场边界，进一步明确直销分销协同的规则来解决。

    不仅如此，事实上用友在渠道的细分和整合上做了大量的工作，

    “原来，客户分类不清，会造成分公司和渠道抢客户的情况，而现在谁来做什么样的客户已经非常清楚了。对于中高端客户直销和分销并举，而中低端客户则只做分销。在对低端客户的销售和服务上，将主要借助合作伙伴，并在全国范围内大力发展合作伙伴。”