但还是有那么一小撮人的管理方法依然延续那些用制度压人、用处罚来约束人的陈旧模式，似乎这些模式包治百病。其实这是在管理上无创新意识的一种表现。管理创新就是在工作中寻找一种让大多数员工都能理解、都能接受、都能认可的有效途径，是如何凝聚人心、最大限度地让员工发挥聪明才智的一个过程，是“柔性”在管理过程中的一种悄然释放。清风细雨般的管理会滋润粗暴式管理带来的敌对情绪，会使员工于无声处改正缺点，成为一名合格的员工。

    当然，柔性化管理也并非一味地迁就错误。俗话说善不理财，慈不带兵。对于管理而言，没有规矩难成方圆，关键在于这个规矩如何去操作，一个单位，必要的“高压线”还是应该架设的，无原则的管理其实就是对违规行为的默许。有人曾形象地把管理比作成一把双刃剑，管理得当就会事半功倍，反之就会事倍功半，乃至功亏一篑。所以说在管理上要有所创新，有所突破，并不是事无巨细地制定多么严格的制度，而是要以人为本，在制度中融入柔情似水的一面，有时候细雨轻声比扬鞭式的吆喝更能奏效。

    柔性管理追求的是“和谐”，强调的是一种“软”管理模式，这种模式是一种相对于“硬”的、固定的、一成不变的管理模式而言。灵活性和适应性的特征是柔性管理所强调的。柔性管理要求一种动态，柔性的组织结构，这种组织结构能够通过自我调节来适应外界环境，这也能体现出一个企业是否更趋向于人格化。