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第15节 企澳洲乐康膏:邯郸学步难出困局(2)(1/2)

    6.促销活动情况

    在3月份,4个城市基本上都搞了一次大型试服活动,最具代表性的是青岛的促销宣传活动。为什么我们要搞一次试服活动呢?经过3个月立体广告的狂轰滥炸,已有很大一部分人群关注我们产品,我们只要针对这部分关注我们产品的人群举行一次试服活动,必将有很多人参加。所以,我们怀着必胜的信念策划了这次试服活动。在3月22日、23日两天(星期六和星期天)在青岛的当代广场举办了一次大型广场文艺表演活动,凡到现场的观众都可以免费试服澳洲乐康膏,并可以参与现场免费抽奖活动。此次活动我们提前了一个星期在报纸、电视上大做广告,确实做了充分的宣传工作。我们希望前来试服的这一批潜在消费者通过体验澳洲乐康膏“快速见效”的特点,形成第一批真实消费者,然而,残酷的事实却是,到现场参加这一活动的人寥寥无几,绝大多数都是路过现场被吸引过来的。这与我们的最初设想差距实在是太大了!是什么原因导致这一出人意料的现象呢?后来我们分析发现主要是由于以下原因造成:

    (1)试服用活动本身没有太多新意,消费者对此类活动司空见惯,活动不够吸引人;

    (2)人们对澳洲乐康膏还没有一个深刻的认识,澳洲乐康膏对消费者还没有吸引力,消费者也根本不关心澳洲乐康膏的活动;

    (3)场地离商业中心距离过远,不便于消费者参与;

    (4)活动宣传可能不够到位。

    第一阶段总的来说是不够成功的,与我们最初的估计差距太远,无论从现实的销售量还是热线量来看都不理想。从投入产出来看,产出量更是低得惊人,4个试销城市第一阶段180万元的投入基本上是打了水漂。既然是在试销一个新产品,那么我们就需要不断地尝试、分析、总结、改进。在后来的总结中,我们在分析第一阶段的试销情况时这样总结道:在技术上,忽略了新概念的教育工作,忽略了市场培养工作,而这个过程是比较漫长的,至少可以肯定不是3个月;在思想上,急于求成导致了市场基础工作不扎实,宣传指导思想冒进;在宣传内容上,我们的诉求点是否就是消费者所需要的利益点,我们目前不能肯定。

    第二阶段:模仿

    与此同时,市场上另一个同类产品“解放蔬而康”销售火暴,同样作为“润肠通便”的保健食品,“解放蔬而康”的核心概念是:宿便是导致女人色斑、痤疮、皮肤粗糙、小腹凸起的主要原因。所谓“宿便”就是指在人体肠道褶皱里常年无法排除干净的“旧便”。女性容颜的破坏是由于“宿便”在人体内产生大量毒素后被人体再吸收所致。在宣传上,“解放蔬而康”的媒体使用非常单一,策略非常明确,那就是集中所有资金投入《半岛都市报》,目标锁定中年女性,而且是整版整版地投放,其他报纸基本不投,电视不投放,户外也不投放。在报纸文案风格上,“解放蔬而康”尽其所能地用一些最形象生动的字眼来描述什么是“宿便”以及“宿便”的危害等,比如:宿便像腐肉,排出香蕉便等等。在价格上,“解放蔬而康”要比“澳洲乐康膏”便宜许多,“解放蔬而康”的市场定价是56元/盒,可用10天。

    在青岛市场,“解放蔬而康”在青岛最大的药店“北京同仁堂青岛药店”每天可以销售250盒左右,而同期澳洲乐康膏每天销售不到10盒。在报纸热线量方面,同一天的报纸,甚至在澳洲乐康膏版面位置、版面大小更优的情况下,“解放蔬而康”的报纸广告可以产生300个左右的热线。在销售和热线形成鲜明对比的情况下,我们仔细研究了“解放蔬而康”文案的内容、市场策略后发现:虽然我们认为他的文案很恶心,甚至很龌龊,但消费者却认为很形象、很科学,也非常具有可读性。为了验证我们的发现,我们决定在一个没有“解放蔬而康”的市场做一次实验,那就是拿“解放蔬而康”的文案、机理用在澳洲乐康膏上,看热线反应究竟如何。正好,烟台没有“解放蔬而康”,于是我们把“解放蔬而康”的文案、机理用在澳洲乐康膏上进行尝试性投放,结果同样版面位置和大小的广告居然能够产生250个以上的热线,而在此之前却不到30个热线。

    这对于在黑暗中苦苦摸索的澳洲乐康膏的试销者而言,简直就是如获至宝,我们似乎看到了沉甸甸的钞票直往我们的腰兜里钻,挡都挡不住。热线的裂变式增长,大大增强了我们的信心。