猩猩说，猴子应该与驴沟通解决冲突。我个人认为，与驴的沟通很难解决冲突，因为驴的构念--只有被人高度关注才体现自己的价值和尊严，太封闭太强硬，对情感关注的需求只停留在"我要，我要"的状态。这样，驴自己堵住了别人对自己的较公正的评判。与驴的沟通应该由心理咨询师去做，因为每个个体都有自尊，都有自我实现的需要，任何个体都没有义务无条件地积极关注不能唤起自己正性评价的另一个体。

    >> 管理者不要让感性取代理性

    心理学专业 　沐旋

    在《Ａ》刊运作后期产生了太多的人际冲突，以至于最后分崩离析，我认为很大程度上是因为缺乏理性。虽然，随意、率性是可以爆发激情，激活灵感，但在人力管理上那么情绪化可行不通。

    《Ａ》刊团队太强调个性，在尊重个体上走得太远。猴子与驴在发稿上起了冲突，驴认为自己很用心很辛苦组来的稿不发很不尊重自己。

    首先这就是一个错误认知，因为她考虑问题仅仅从自己的世界观出发，以为自己做的东西就一定要被接纳，这是很幼稚、很没有现实感的想法，这证明她是个缺乏理性思维的人，不会跳出自己看问题。

    另一方面，猴子在这个问题上刚开始做的没错，很理性，他告诉驴不发稿子的理由，且不问这个理由是否站得住脚。在向她解释了不能发的原因后，其实最后只要再告诉她"组稿是你的事，而发稿是我的事，我决定发不发"就可以了，因为这也确实是各尽其职的问题啊。而驴因此和猴子大闹并将激烈程度升级以后，更证明驴缺乏职场素质。同时猴子的处理方式更不合理了，他向猩猩提出开除驴，我认为这里的理由实在是太情绪化："我不能再和她一起工作了。"这里，猴子作为主编其实只要告诉驴："我的决定就是这样，不发这篇稿，这是工作上很正常的问题，你如果实在觉得不能接受的话，你可以选择辞职，但你同样可以选择继续回去工作。"因为事情确实没有严重到非要把一个人开除的地步！

    猴子动不动就开除人更会让其他员工人人自危，会觉得在这个团队没有安全感。这种以开除员工为解决问题的粗暴方式不仅解决不了固有问题，相反还会大大破坏团队稳固性，而且方式也太幼稚了。

    总的说来，《Ａ》刊的冲突首先是错误地将工作分歧转化成了人际冲突，而人际冲突最终不能解决问题，就在于管理者不能用理性的管理思维来解决，相反却用个人好恶的感性方式来解决，结果不尽如人意也是无法避免的。