一个过于极端的个案。但极端的个案，正有助于我们对管理之道有更清醒的认识。

    这种在一门课的教学中自始至终贯穿一个"大个案"的方法，也是我的教学尝试。通常的教学会引用许多小个案，但以一个如此漫长的个案贯穿始终，尚不多见。

    我最初预设的课堂教学方法是，每次课先讲人力资源与管理心理学的理论，再讲授这一大的个案中的一小节。但很快发现如果这一个案被打得过散，变成"小说连续广播"时，会影响学生们的记忆和分析，因此便集中了数周的课时专讲个案，不讲理论。

    在讲述个案时，我自己努力不做任何评论和引导，完全交由学生们自己判断。个案讲述结束之后，我个人以及事件中的当事人猩猩就个案回答学生们的自由提问。最后，由学生们结合理论，对个案进行解读与分析。

    有的学生对这一教学方法提出质疑，特别是针对用数周课时讲"故事"提出了"课程安排古怪"的批评。但我个人的看法是，我们太习惯于传统的教学模式，完全认同于它，并对任何有违传统的方式都感到不习惯，难以接受，甚至抵制。这，其实是一个误区。教学应该尝试多元的可能性。感谢聘请我去讲课的北京林业大学人文学院和心理系领导，领导的开明与开放，使我得以自由地按自己的理解和设计来讲授这门课程。

    让我感到欣慰的是，对这一教学方式的尝试，绝大多数同学给予了认可。从他们的讨论和作业中，也能够看出这种教学法还是取得了应有的效果。

    不要小看这些学生，他们已经经过了管理学或心理学三年左右的专业训练，读者们会在此书中发现，他们的分析相当专业而且深刻。