必须要建立一种制度，就是企业、员工和员工之间、企业和企业之间、职业经理人和老板之间，应该建立起一种技术关系，就是互相依存的技术关系，而不是一种感情关系。互信基础又分为三个方面：思想基础、物质基础、行为基础。思想基础是在彼此认同价值观念的前提之下，寻求企业文化和理念的一致性。物质基础则是在责、权、利、风险统一的前提之下，寻求利益的一致性，这是互信建设的物质基础。第三点是行为基础。在摆正位置做好角色互换的前提之下，首先要做好一个执行者，其次是决策者，这就是一个行为基础。就是作为一个职业经理人，必须摆正位置，不能凌驾于老板之上。　　要建立这种技术的关系，就必确立责、权、利方面的约定。事先的约定和事后的考核要做好，这是一个制度的问题。现在，这种制度建设从事先的和约到事后的考核评价，在中国都是比较差的，企业缺少制度建设，经理人缺少这方面的法律意识，自身也缺少这种合约意识。再加上中国数千年的文化，有些人碍面子，双方都有一个碍面子的问题，有时候不能定一个很好的合约，事后也很难进行一个比较认真的考核。我觉得这方面的制度建设是比较差的，这是一个甚至是比价值观还大的问题。　　亚里士多德说过一句话，意思是知识就像一个圆，它越庞大，圆向外扩张得就越多，圆里面的人就会发现更多自己不知道的东西而越来越了解到自己的无知。近代管理学中有个“彼得原则”与此类似，就是说一个人总会被不断提拔到他不能胜任的岗位上，直到他发现自己有一天再也混不下去。企业也一样，企业生存的基本动力是利润，通过为社会提供产品来创造利润。企业需要增长，需要每年都有发展。发展中有一天你突然发现你的资产额已经无法控制了，造成这种状况的最大根源是什么呢？对中国企业来说，它们面临的最大问题是缺乏各方面素质的经理人和执行目标。　　ERP本质是一种权利再分配：ERP是一把手工程　　ERP是英文Enterprise Resourse Planning的缩写，中文意思是企业资源规划。它是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。　　换言之，ERP将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。