历史

第15章 双鱼座与宝瓶座(2/2)

可以说,他至今仍然受到家族与职业圈的爱戴。

    同欧仁·舒莱尔一样,夏尔·兹维亚克也出身于平民阶层。他的父亲阿道夫是细木工匠,于1919年从波兰移民来到法国。他的母亲索拉原籍俄国,1914年来到巴黎,她是位裁缝。他的父母两人都死在集中营,夏尔是三个孩子的老大。还是像舒莱尔一样,他也毕业于巴黎高等化学学校,而且也想在学业上深造继而拿到博士学位。但当时是二战刚刚结束的1945年,得找份工作来养家。他的一位老师认识欧莱雅的老板,后者正在找人扩充他实验室的力量。

    “我的梦想就是做研究甚至基础研究。香水、美容、肥皂、护发用品,所有这些对我来说并不怎么具有吸引力。但我还是听取了(我的)导师的建议,和我同届的四位同学一起进了梦皂公司。”“适合做研究”的男人说试着“观望”一年,其结果我们是知道的……

    这位科学家在欧莱雅集团成为必然的创新者,是他将科学研究与市场管理紧密地结合了起来。在他的领导下,欧莱雅把所谓基础研究、应用研究及发展区分了开来,他在副总裁事务之外负责管理这一切。以他双重的身份,“兹维亚克做到了前人未做到的事情,即激活公司的革新潜力。”一位不愿透露姓名的原集团领导这样解释。

    在一系列的升迁中,他一直做到了企业的最高层,但他的头脑始终非常冷静。他对大自然与东方古董有着极为强烈的兴趣,他的办公桌上就有一尊极为难得的佛像,但根据周围人的说法,无论哪方面他都是一位简朴而诚实的人,一点儿也不像是来自上流社会。弗朗索瓦·达勒在某些采访场合称他为“我的兄弟”,他说:“他每天都在员工食堂吃自助餐,而以他所属的阶层,他完全有资格去公司专为接待来访客人而设的餐厅就餐……”

    1973年,记者罗歇·普里乌雷为《扩展》(L誆xpansion)杂志对兹维亚克进行过一次绝无仅有的采访,他这样描述说:“夏尔·兹维亚克仍然属于科学家,具有异常精确的思维,与巴黎通常的企业成功人士有很大的区别。当年致力做研究的烙印并没有完全消失。”

    “他的世界就是欧莱雅,而他的情人就是欧莱雅的研究。”一位领导人总结说。兹维亚克只在晚年才获得了荣誉勋章,在此之前,他获得过美国美容化学家协会的奖章及法国美容协会的奖章。但对他来说,外人对他专业方面的了解显然更加重要,因为他写了一部617页的巨著《毛发处理的科学》 (Science des traitements Capillaires),专门研究头皮及头发的保养……

    毫无疑问,这位谨慎的男人保留了欧莱雅的众多品牌,以及其由来已久的传统秘密。“经济就是一场战争,”他这样说过,“我们最基本的策略只与我们自己有关,我认为一家企业没有必要向外人讲述它的历史。”好像是在说:走吧,这儿没什么好看的!1988年9月,他离开了欧莱雅集团,没有惊动任何人,把位置留给了林塞·欧

    文中。

    欧文中,他在欧莱雅第一次实习完时,他的师傅对他道出了下述预言:“或者他很快被扫地出门,或者他会成为欧莱雅的总裁。”担任集团总裁15年之久,他的成就也足以大吹特吹了:2002年的生意额增长了4倍,2001年利润增长率达到两位数,而且17个年度结算以来一直如此!2001年12月,根据《金融时代》评选的最受同行拥戴的前30名老板里,欧文中同尼桑(Nissan)的卡洛斯·格森、维旺迪环球的让-马利·梅歇尔一起入选,而欧文中是名单中惟一的法国人。

    然而在欧莱雅总裁系谱中,欧文中却有一个遗憾。他从未见过欧莱雅的创始人,也是惟一先从外国开始学习生涯的。这是个“时代新人”,利利亚娜·贝当古1996年11月在国立高等化学学校的百年校庆上这样强调道。

    他喜欢别人说他是高卢人,其实他出生于伯肯黑德郊外居民区的沃勒西,靠近利物浦,在D形英国海岸上,也即甲壳虫乐队的故乡。他先后毕业于牛津大学,以及位于枫丹白露的欧洲商业行政高等学院,这位总裁通晓好几国语言。除了英语、法语外,他还讲意大利语和德语。还在大学读书时,他曾想进入外交事务机构做外交官。

    23岁时,他在欧莱雅找到了第一份工作。内部消息说,“入道以后”,他到诺曼底田野去推销多谱软包装,这完全违背了他母亲的意愿,母亲是希腊语和拉丁语教师,父亲是位工程师。但这位夫人最后还是心满意足了,因为她的儿子马上就得到了晋升,而且派赴国际征程:比利时,意大利,最后在35岁时当上了美国分公司的主管。

    弗朗索瓦·达勒和他的“五人音乐小组”马上发现了这位大有前途的年轻人。“他在纽约变成了一个大老板,有志向,工作上全力以赴,身体结实,他还实现了一流的创新。他推动生意额的上升,他就是继我之后……欧莱雅理想的接班人。”

    对于欧文中来说,这件事显然一点儿不意外。他是个急性子,对自己和别人要求极其严格,是个完美主义者;还是进攻型的人,浑身有用不完的精力。他也是一名真正的体育运动员,而且,有一副花花公子的模样。在利物浦当住校生时,他是青年橄榄球队的顶梁柱,还是个有经验的飞行员。他于1996年在勒芒24小时竞赛中用一架迈克拉朗机获得了第三名,此后他停止了比赛,但一直对赛车兴致盎然。他还是个航海家,用他漂亮的赛帆船Magic Carpet号,这位法国航海家塔巴尔利(和巴顿将军)的崇拜者接连不断地夺得桂冠。1999年,他在波多菲诺的同量级比赛中获得了Zegna杯冠军。除此之外,冬天,他去萨瓦省,从瓦尔迪塞尔的高山雪道上直冲而下。另外,不管他在什么地方,他每天早上都要晨跑半个小时。嗬!说起来我都觉得累!

    作为欧莱雅的总裁,这位市场营销人物表现出高度的管理才能:对工厂进行合理化改革,包括库存和期限,减少总开销……当然还有设立研究性质的会计业务,加强年终总结,以及采用国际第一流会计管理。

    他深受同事的爱戴,但集团中有很多同事明显害怕他;他外表看起来很开朗,却可以随时关上他的蚌壳;他性格冷淡(英国特质),又有时易怒而暴躁(拉丁特征)。据说这位总裁痛恨遭受突然袭击。他知道怎样委派重任,这也并不妨碍他先验性地批评继而经常性地纠正偏差。

    “不容置疑,他对事物的进展具有特殊的视角,知道往哪儿走,知道如何同各种问题打交道。”一位领导说。“合理忧虑”这个词是弗朗索瓦·达勒的宝贵用语,用来提醒欧莱雅的各个组织,它们既不能垄断智慧,也没有独一无二的创造性和本领。欧文中虽不愿再听人提到这个词,但是像他的前任们一样,他一直在小心翼翼地给自己施加压力。可不能躺在桂冠上面睡大觉啊!

    他的财富已经形成了,养老问题也有了保障。如果说欧莱雅集团的大股东把守着法国第一大富翁的地位,那么欧文中是法国老板中享有最高薪水的人物。工资与有价证券加起来达到最高纪录!2000年,他的年收入为491万欧元(3 220万法郎),也就是TotalFinaElf的总裁蒂埃里·德马雷所挣的两倍半,法国航空公司(Air France)让-西里勒·斯比内塔的收入的16倍!另外,这位总裁还拥有厚厚的一叠股票认购期票。在接受公布期票拥有者当中,去年年底,这位幸运的男人拥有最多的潜在增值(尽管起伏不定),大约有3 700万欧元(约24 300万法郎)。

    他的住所,不可思议,如贝当古夫妇一样也在讷伊,夫人克里斯蒂娜原籍意大利,女儿塞莱丝特13岁,是第一位夫人所生。欧文中还在圣特罗佩拥有一座华丽的别墅,他在那里避暑。这座名叫“园林”的别墅里有一大群保安人员,尤其是有百万富翁光临的时候:如弗朗索瓦·皮诺、贝尔纳·阿尔诺或阿尔贝·弗雷尔。这位大老板还在瓦尔迪塞尔拥有一套公寓,当地人流传称他“以创纪录”的价格买下了一幢每平米1.2万欧元(8万法郎)的木屋式别墅。

    现在,他要做的就是别在走之前出岔子,而且要走得漂亮,找到“那位”优秀的接班人。如果利利亚娜·贝当古在此之前故去,甄选出稀有珍珠的任务可就非常艰巨了,继任者须继续经营欧莱雅的股权,必须知道如何给企业注入新的活力,使其在国际市场上得到继续扩展。那里还有很多市场等待着去挖掘,有一些已经浮出水面:如中国、印度和俄罗斯;有的还等待开发,比如非洲。立足于目前的状况,欲在前任的基础上再扩大生意额,新上任的总裁真得长出三头六臂来……

    显然,这个“第五元素”一定出自内部。他(或她)应该在企业中拥有丰富的国际经验,要对产品有激情,要有一个企业家所必备的管理方面的优秀品质,40岁左右—弗朗索瓦·达勒当初就职时39岁,欧文中上台时已吹过了42岁的生日蜡烛,他还要令股民们满意。而且不言而喻,这位候选人是罕见之尤物。如果他的星相是双鱼座,他取得桂冠的机会就会大许多!

    欧莱雅已经有了一个很不错的苗圃,不,应该说是培育人才的摇篮,这样说更确切。比如让-保罗·阿贡,44岁,这位高级管理人员先掌管过亚洲地区,从2001年10月1日起被任命为美国分公司的总经理,这是欧莱雅最大的分公司。或者马克·梅耐斯甘,47岁,布列东人,高等商业学校毕业,在日本任国际总裁之前为国际兰蔻总经理。其他可入选者,也同样的优秀,同样的年轻。我们不妨列举如下:法布里斯·波-德雷福斯,1993年进入欧莱雅,已创下很不错的业绩;尼古拉·耶罗尼米斯,欧莱雅巴黎总经理;洛朗·阿达尔,美容部门主管,负责薇姿、理肤宝水(La Roche-Posay)……这个名单可以是无穷尽的!

    在众多不确定的事实中,只有一件事是肯定的,就是欧仁·舒莱尔去世50年以后,未来登上舞台的管理者将要承担的是一个庞然大物,一座实实在在的美容巴比伦王国。