历史

第15章 双鱼座与宝瓶座(1/2)

    2006年3月17日将是林塞·欧文中的六十大寿,如果一切进展顺利,届时他会放弃他的宝座,至少退出战场。2001年夏天,欧莱雅总裁第一次在集团外的《金融时报》(Financial Times)专栏上提到这个设想。他于1969年进入家族企业,1988年任总裁,他代表这家美容企业达18年之久。他的继任是一个世纪以来欧莱雅的第三位总裁!

    在法国,每一次国有企业里大人物的变动都会引起长期的骚动,而私营企业的老板经常性地随意安置。像欧莱雅这样,掌权人能够如此长久地坐在权力的宝座上,真令人惊叹不已。在这里,权力的移交总是在平缓的环境下进行,不会引起任何波澜。

    继老前辈欧仁·舒莱尔之后,欧莱雅集团一共只有三位领导,而且三位都塑造了领先世界美容的榜样。这三位人物都像创立者一样,都在同一个企业完成了他们的职业生涯。以出场次序为准:弗朗索瓦·达勒,扩张主义者,在他的任期内(1957~1984),欧莱雅的生意额从1.5亿欧元窜升到30亿欧元(约10亿~200亿法郎);夏尔·兹维亚克,达勒的研究员与同路人,也可以说是一位过渡人物(1984~1988);最后,林塞·欧文中,一位征服者,在他的统治之下,欧莱雅真正实现了国际化。

    “您说是巧合吗?”欧文中提醒我们说,“除了夏尔·兹维亚克是宝瓶座,欧仁·舒莱尔、弗朗索瓦·达勒和我,我们三个都是双鱼座,3月份出生。”也就是说大家都带有水相,这或许解释了法国最大企业集团的黄道历史。也许,这还可以为未来的伊丽莎白·戴西尔开辟出一种新的研究方式呢!

    “在我们这个集体里拼命干活的一般有两类人:北方人和阿尔萨斯人!”正是凭借这些标准,也是他自己的作风,来自伊乐福斯的欧仁·舒莱尔接待了他新招进来的年轻人弗朗索瓦·达勒,那是在1942年。年轻的达勒当时24岁,是法学院的优等生,他回复了梦皂企业的一则征聘广告。

    达勒出生于加来海峡省的埃丹,是个“小个子北方佬”,他的身上留下了北部地区大工业家族的社会基督主义的烙印。他的父亲约瑟夫是维尔维克的制酒商。那时在村里,他曾支持医疗保险互助运动,也是家庭补助金的宣传员。他的母亲让娜养育了9个孩子。出身富裕家庭,禀性刚正,思想正统,小弗朗索瓦当时在里尔上圣约瑟夫私立中学,他参与圣文森德保罗的慈善事业,并常去探望失业者之家。因为患有哮喘病,他常常不得不仔细照料自己的生活,那些年他过着清戒的生活。

    去巴黎攻读法律时,他也住在“104号”。他的老师是勒内·卡森和勒内·卡比当,他想竞考拿到大、中学教师资格,但战争打乱了他的计划。他虽得到了律师资格,却对此没有兴趣,从没当过一天辩护律师。但当时他刚刚结婚,得找份工作才行。命运把他推到了舒莱尔面前。“会面是在皇家大街欧莱雅总部进行的。他(舒莱尔)问我都做过些什么工作,我从哪儿来等等。整个过程不超过10分钟。”

    弗朗索瓦·达勒退休后一直在里兹公馆接待来访者。每次他因公或因私回到巴黎时都要在此住100来天。1995年以后,他定居于瑞士日内瓦市郊哥罗尼的清泉别墅。但是在这里,旺多姆广场,他有他的老习惯以及他熟稔的老同事。我们最后一次谈话时,他的腰疼得厉害,只能小步移动,但这并未妨碍他的热忱和敏锐。

    这位欧莱雅前任总裁有着矮小而结实的身材,有一副诙谐的面孔,坦诚的微笑不会让你有任何的戒备心理。可是别小看他,谈起他在欧莱雅的成就时,这位胖嘟嘟的人物身上油然生出一种狂野,他说那是他的“杰作”。

    他从前的同事描述他是一位“精力旺盛、讲话粗鲁”的人,也“喜欢哗众取宠”。他们指责他们的这位老板“生**把别人的观点据为己有”,甚至“爱把某种成功说成是自己的功劳”。当他掌握着企业的命脉时,公司里有些领导称他为“拉美西斯二世”。但这些批评马上又被其他赞誉之词所淹没:“一位了不起的带头人”、“快乐”、“乐观开朗”,这位“法老”显然被他的下级拥戴,而且同他们有着紧密团结的工作关系。

    2001年他出的一本书里提到一个小故事,意味深长地谈起他这种由衷的热情性格。他初入梦皂时,常常去看望街头艺人,“莎莎”、“球球”、“咪咪”……他认识其中的大部分人。“我们每年都在马恩河岸组织一个大型宴会,我从未缺席过。我们又吃又喝,一起唱歌,每个人都讲述自己的故事。”

    达勒的成就主要包含着一个漂亮的领导路线!在他的领导之下,欧莱雅完全腾飞起来了。欧莱雅收购的企业成倍增长:薇姿、Galderma、Gemey、Cacharel、Warner Cosmetics、碧欧泉(Biotherm)、Synth巐abo、赫莲娜……还推出了众多新品牌:从Drakkar到Ana晄-Ana晄,从Pl巒itude到Els弙e Balsam,从Longueurs et Pointes到Ultra-Doux……有些品牌还成为欧莱雅领先潮流的招牌。比如Et喷发胶,“轻轻一梳便消失不见”,自从1960年推出以来,在全世界一共卖掉了20多亿瓶!成为真正的流行风尚。

    根据弗朗索瓦·达勒自己的说法,欧莱雅已成为一个“千足企业”,从“头发护理一直到护肤,再到仪表,最后还关注健康”。

    作为这一深刻变革的总指挥,他还是支撑这个家族历史的顶梁柱。从1942年到1984年,他在欧莱雅待了近半个世纪!取得集团操纵杆之前,他同欧仁·舒莱尔一起工作了15年。从1948年开始,欧莱雅创始人就把他叫到身边工作了,在此之前已交给了他梦皂的大部分负责工作。“6 000小时连轴转先生”对他说:“没人能够对你下命令,但您也不能向任何人发号施令……您必须去考察所有的地方,摸清一切,了解一切,要学会生活在舒莱尔的旋涡当中。”这位有幸中选之人评论道:“确实得适应他的工作节奏。我一点不用隐瞒我当初的感受,那简直就是地狱。”

    直至现在,“达勒的统治时代”在欧莱雅集团组织中仍存有某种当年天翻地覆的变革痕迹。总裁制定了一套生产模式和管理模式:责任下放,引进计算机管理,实行新的管理方法,永远与时代同步……他还创建了所谓“欧莱雅精神”,即“在企业员工的‘意识形态’中建立征服与发展的迫切愿望”。

    在企业外部,尽管他以前被看成是个“卖香皂的”,这位“小个子北方佬”却是资方老板中的一个大人物。达勒从前的一位合作者提到:“他一直为没有被同类人所接受而难过。”1968年闹学潮时,他与其他几位领袖一起—当时被人称为“人道主义者”或“自由派”相继建立了“企业与进步”及“企业学会”的组织,当时真正是法国国立雇主理事会的发源地。后来,先后有两位部长交给他两项任务,一位是左派的洛朗·法比尤斯,另一位是右派的菲利普·塞甘。第一次是在1983年,请他报告法国汽车行业的运转状况;第二次是1986年,关于就业问题的最新资料。

    这两次经验给他留下的印象是苦涩的:国家领导人对他的态度几乎不太礼貌。关于政治圈内的事,根据一位朋友的说法,达勒对瓦莱里·吉斯卡尔·德·埃斯坦或他的朋友弗朗索瓦·密特朗至今仍“耿耿于怀”,因为他们在各自的任期内都没有请他去政府任职,而“他愿意在经济部或工业部就职”。

    达勒可不需要别人来安抚他!在他一生的职业生涯,一个如此高度活跃的人已经创下了财富。20世纪60年代时,他已拥有欧莱雅

    6%的股份。2002年,以他85岁的高龄,手上仍然有两笔生意,只是想证实一下自己是否还宝刀未老:一个是种植蘑菇,另一个是酿制葡萄酒。他在尼姆拥有可以酿造300万瓶葡萄酒的葡萄园坡地。这位农场先生曾交割了一笔水果经营(200公顷),他还给子女们慷慨地充当顾问。

    一生中结了三次婚,他不可救药地受到女人的青睐,同时他也喜欢漂亮女人。他写过不止六部著作,获得了很多荣誉称号。他还犯了不少大的错误。比如影视全景问题(别提它了),还有同法国兴业银行(Soci巘?g巒巖ale)不愉快的生意,他的前妻热娜维艾芙和他本人被控知情投机罪,而2000年12月才获得清白并不予起诉,那可是12年以后了!

    1988年,有位商人乔治·佩佰罗怀疑达勒在大量收购一家公司证券的银行股票上做投机交易,这人是一家叫做“马索投资”(Marceau Investissements)控股公司的代理商。达勒与另两位大阔佬(媒体这样称呼他们)合伙参与了这件事,一位是古斯塔夫·勒文,当时是毕雷总裁;另一位是让-路易·德库尔,Andr幮担ㄗ源覸ivarte之后重新命名)的老板。

    这些逸事抹煞不了这位退休的总裁对欧莱雅的贡献,以及他对接班人的妥善安排。先是提出建议,然后动手准备,连最后付诸实施的时候也没有掀起任何风浪。这真像俄罗斯“音乐五人小组”通力合作的和谐之音!

    弗朗索瓦·达勒在他周围成立起了一个限数委员会,目的是寻找合适的接班人选。一年中,他在圣名拉布莱岱什一个不起眼的高尔夫球会场组织了好几次会议;夏尔·兹维亚克当时是集团里的第二号人物,自然成为达勒的接班人,也理所应当是这个智囊团的成员。但由于他比达勒只小四岁,因此必须找到一个接班人的接班人!于是找到了林塞·欧文中。就这样,在这个双层的过程中,弗朗索瓦·达勒于1984年退下了职位。没有任何仪式,因为那样的离别对他来说太“令人心碎”。

    夏尔·兹维亚克的“统治”虽然短暂,却并非不重要,他使得达勒得以从容不迫地卸任,并让欧文中能够有时间慢慢地安置下来。新总裁既能够把“盖章”的角色做好,也在员工中间有着不可忽视的威信。不幸的是,他在离开欧莱雅10个月之后,于1989年7月早逝,享年67岁。