”从而让你无地自容。最后，你也不得不离开公司，另谋出路。

    总之，推销行业是一个强者生存的地方。

    那么，推销业界里的成功者与失败者，他们之间的差距到底在哪里呢？

    根据我自己的经验，我确信就在于“有没有说服力”、“是否掌握了听说技巧”这两个方面。

    当我的销售业绩升至全日本第一的时候，我马上就被提拔做了管理人员。值得欣慰的是，在这期间我培养出了两名业绩居世界第一的销售人员。

    之后，在总结了这么多年工作经验的基础上，五年前我创办了销售教育专业公司。值得高兴的是，各个行业中的全国第一的销售人员，无论男女，都到我们公司来研修，接受我的辅导。特别是在人寿保险业中，有的公司中有四分之一或七分之一的员工都来听过课。

    就这样，根据我作为日本第一促销员的自身经验和我对业界精英们长期进行辅导的经验，以及不断学习借鉴来的经验，我可以断定：“成功者，百分之百都是听说能力十分优秀的人。”（失败者恰恰相反，百分之百没有掌握这两种能力。）

    所有的技巧都来自我的切身体会，百发百中

    对一个人的说服力而言，听说能力是最为重要的东西。

    婴儿半夜啼哭，孩子缠着父母给他买玩具，都是最好的说服方法。“我想要手机”，跟父母花言巧语直到最后如愿了，这也是很好的说服例证。

    尤其是在商界，听说能力决定了你是随时都有可能被解雇，还是一帆风顺，勇往直前。正如陈旧的武器不可能带来战争的胜利一样，没有听说能力，也不可能在商场上打败对手。

    迄今为止，已有多位政治家因为没有具备听说能力而最终丢掉了大臣的职位。更有甚者，有的人就因为说话笨拙，影响了自己的政治生涯，最后不得不辞掉总理一职。

    说服别人，是人一生中从孩提时代起到成人阶段都无法摆脱的永恒主题。

    本书系我的经验之谈，并非评论家、顾问的凭空之论。所以，我认为，这些技巧无论在哪行哪业，只要有销售都能用得上。

    如果通过此书能与您共同切磋、共同进步的话，将是我无上的荣幸。