前言沟通高手——说话的技巧听话的方式

    营销能否成功，80%是由听说能力决定的

    “如果我再注意一下说话技巧，就一定能够说服他。”

    “要是听出他的弦外之音，这次任务肯定能完成得很出色。”

    向别人表达自己的想法，让他按照自己的意图行动，这就是“说服”。在这个世界上没有比它更难的事情了。

    我还在读高中的时候，就毅然决然地离开家乡函馆，来到了东京。由于各种机缘和巧合，我做了一名专职的推销人员。

    从小在农村长大的我，那时非常认生。可以说，从儿时开始，一站到陌生人面前，我就两腿发抖。就是在当时百科词典和英语会话教材势如破竹的销售形势下，我进了“英国大百科全书”公司，居然还创造了全日本第一的推销纪录。那时，我的工资账户里每个月都有超过7位数的进项。

    作为一名销售人员，我获得成功的原因就是不断地努力提高自己的听说能力。

    “到底是怎样做的呢？”如果您想详细地了解并学习这种能力和技巧，那就请您阅读此书。只要您掌握了听说这两样技巧，您就会无所畏惧。

    现在我开办了面向经营管理人员和经商者的讲座，平均每年授课3000小时。我过去是一个沉默寡言、不善言辞的男孩，今天却变成了“一个打开的话匣子”，说起来就没完没了。大家想过这是为什么吗?

    如果您以前曾为自己“害羞”、“嘴笨”、“说话不风趣”、“不知该如何开口”等而烦恼的话，以后您就可以脱离苦海了。因为连我这样的人都可以做到这样，我相信您一定会比我做得更好！

    全日本第一的促销员就是这样成长起来的

    大家都说，在推销这一行里，真正能够获得成功的人是极少的。尤其是对专职推销员来说，一旦业绩下降，就会立刻被解雇。

    “我正在努力”，“我正在争取”，“再给我一点时间吧”，无论你怎么解释，都不会有人理会。

    卖不出去东西，你就没有饭吃。谁也帮不了你。

    公司的正式销售人员情况也好不了多少。在经济不景气的情况之下，业绩没有提高，你就会遭到冷言冷语：“真是饭桶，只会浪费经费!