历史

文化也是一种晋升通道(1/2)

    企业文化的出现,先是作为一种意识形态,后来上升为管理职能,最后上升到战略的高度。既然是战略,那它就应该具备战略的形态和职能。从当前企业文化的研究现状看,大部分都没有脱离企业文化属于精神层面的惯性思维,简单地周而复始地将企业文化对员工进行宣传灌输;后来又有人提出企业文化是一种福利,将它与员工的实际利益挂钩,这时企业文化才不会那么形而上学了。

    在我们为企业做咨询的过程中,曾经有这样的公司,他们将文化上升为一种员工的发展通道。

    下面是我们的一家客户在企业文化项目启动之后,其员工在企业内部刊物上发表的一篇文章,全文摘录如下。

    打造公司企业文化之我见

    公司领导:

    您好!

    在笔谈之前,我要说一点,对于说与不说,我一直是有顾虑的。中国人做人讲究含蓄和谦逊,讲究中庸之道,讲究安份守己。我常常不经意地就背离了这些原则,因此与周围的人常显得格格不入。

    我作为公司一个最基层的小员工,而您作为公司的最高决策人,我给您写信有些鲁莽。但我一直有这样一个信念:人的高贵、贫贱,不是金钱和现实社会地位所决定的,它是由人的品格所决定的。就我自身而言,品性的基调是善良和纯真,没有成功的事业,但在精神上的追求却不低俗。在人品修为上,虽不能独善其身,但愿意、甚至渴望从善如流,这是我将自己和您放在一个平等的位置上倾心交谈的理由。

    我们公司走廊里有一个宣传栏,上面贴了您对打造公司企业文化的几点要求。我对您的报告匆匆瞥了一眼,上面长篇大论的概括性论述,我无法记住,但我深深地记住了“存善去恶”这个词。我想讲的话,有点理不出头绪,我想就您说的“存善去恶”和我提到的“受委屈”谈起。

    “存善去恶”是一个传统的道德行为标准,这句话放在不同的年代,不同的环境,不同的需求,可以衍生出好多不同的行为标准。对于公司而言,一切有利于公司整体利益和发展的行为就是“善”,而一切从自己的个人利益为出发点,而不顾虑公司长远的整体利益就是“恶”。“存善去恶”是企业文化服务于企业的精髓所在。我这里所说的“恶”,不是指公司哪一个干部,哪一个职工,而是那种“恶”的环境,让一个希望“从善”的员工的心境受憋、受气。

    记得刚到总部时,装订工段非常混乱,每个人都可以毫不忌讳的为自己的个人利益理直气壮的混战。为了多挣钱、少罚款,大家碰见好料就抢,碰见“就半头”就推,笼络组长、质检,将不是坏片,但难以理顺的合片大捆地往坏片里头扔。素质好的员工碰见这样的行为,一般采取忍让的态度,而我不行,我看见这样的就控制不住想去说,去斗争。有时候,不关自己的事,也喜欢直言、多嘴,结果,许多“精明”的人都以怪异和排斥的眼光看我。我有一肚子的建议,比如改变抽检方式,将坏片也纳入检查范围,公平分料等不敢说,只能偷偷写了一封不敢署名的建议信,趁大家不在的时候,偷偷放在生产部经理的办公桌上。但最终我的直言不讳还是惹恼了当时的组长,一种主体的环境孤立我、排斥我,我选择了回分公司,一是想儿子,但最重要的是无法在那种环境里呆下去。本来我“独善其身”的行为就不够,再加上那种“恶”的环境,我只能逃避。回到分公司,境况依然如此,我很想随大流,努力捍卫自己的利益就好,但碰见一些非常不好的现象,还是忍不住想说,要去建议。我遭到了一股更强大的排斥力,如果不是家庭和生活压力使然,那时候我就已经离开公司了。我再次的提起这些,不是说我怎么高尚,怎么委屈。我想说的是一种无法让“善”生存,或者是扼制它发芽的环境,现在这种环境,这种现象,在层层管理和压力之下,已沉淀下来,但它并没有消失,只是不再那么公然张扬罢了。其他部门我不了解,但我猜这种情况也存在,只是没有一个如我这般无工作和社会经验的“楞头青”罢了,这其中滋味,一言难尽。总之,一句话,您的一句“存善去恶”是引起我说的强烈**的诱因。

    “存善去恶”人是载体,大奸大恶和大善的人都非常少,人的善行、恶行大多随环境而定,大家都这样,我就这样,有时候,集体性的恶就不算是恶,和它对立的“善”反倒被看成“恶”。公司想要有一个“存善去恶”的风气,首选要培养一个让“善”成为主流的环境。

    公司在走向市场中逐步成熟了,较之以前有了很大改变,但这种改变多是生存和金钱的压力使然。当前,我们公司的大多数员工,工作目的就是取得相应的报酬,很少有人把它当作一项自己热爱的事业来做。诚然,现在是一个物质时代,但对于企业来讲,金钱不是万能的,它只能是一种被动的诱惑力和压力,无法穿透员工的灵魂,让员工的精神和思想素质升华,从而无法保证让每个员工积极主动、充满情感、充满创造性地去完成他的工作。这样的状况无法让企业拥有理想的强大吸引力、凝聚力和朝气蓬勃的活力。单纯的金钱驱动,无法去营造一个“善”的环境和氛围。

    您现在大力提倡企业文化,迫切希望提高公司的整体素质,就我的个人观察,我们公司内部有三个缺点需要企业文化的深入触及。

    首先,我觉得我们公司的员工普遍缺乏一种主人翁的意识,一种公司即我家、一草一木都爱它的精神,上层没有人提及,基层员工只在乎自己得了多少报酬,自己的个人利益有没有受损,要是哪个员工敢喊出来:“大家应为公司多想一想”,所遭遇的一定是讥笑和排斥。在这个金钱的时代,主人翁精神、集体主义思想好像已是尘封的、毫无意义的老古董了,但在“南街村”它却大放光芒,形成了特有的“南街村”现象。现在许多企业大讲团队精神,其实就是主人翁精神、集体主义思想的时代翻版,它比团队精神更具体,更有迹可寻。

    另外一个,公司有一种看