历史

识环境变化者为俊杰(1/2)

    敏锐感受环境变化是战略管理的首要因素。特别是对企业发展具有重大影响的变化,要尽快感受到,做出正确判断,否则,企业就会失去发展机会,甚至死亡。古人说,识时务者为俊杰,而现在我们却要说,识环境变化者为俊杰。

    《第五项修炼》一书中讲了这样一个道理:一个系统,常常对于渐变引起的致命威胁视而不见。如果把一只青蛙放进热水里,它就会马上跳出去。但是你把青蛙放进温水当中,不去惊吓它,它就呆着不动。这时把水慢慢加温,青蛙仍然显得若无其事,甚至自得其乐。问题是随着温度的上升,青蛙变得越来越虚弱,最后无法动弹。虽然没有任何限制,青蛙仍然不能逃脱。

    为什么这样?因为青蛙感应生存威胁的器官,只对激烈的环境变化做出反应,对于渐进式的变化反应不敏感。等到做出反应时,已经失去了反应能力。

    我们的企业在实践中也经常犯同样的错误。比如若问企业谁对自己的威胁最大?总是把目前市场上的竞争对手作为目标。其实,一个公司更可能被新出现的对手或新技术打败,而并非当前的竞争对手。

    比如,对经营胶片业务的乐凯企业来讲,它的最大威胁可能不是“柯达”、“富士”,而是“摄像机”。这是因为摄像机不仅能在电视上展现画面,还可转录入硬盘,也可擦掉。随着摄像技术的发展,摄像机的价格越来越便宜,等到一般消费者能够承受它的价格时,胶片行业再去分析摄像机的冲击就为时已晚。

    这就要求我们的企业在新技术日新月异的今天,更要密切注视环境变化。尤其是伴随着网络时代的到来,变化已成为时代发展的主旋律。

    客户主导、竞争激烈和变化快速成为现代企业的经营环境。在新环境当中,统一的单一需求的市场不复存在,无差异化目标市场战略彻底失效,而且也使一般程度的市场细分战略收效甚微。新经济时代对企业而言,意味着是一个前所未有的急剧变化的时代。

    松下为什么能够成功?成功的内因是什么?我们从松下幸之助讲过的一句话说起,有一位记者问他,什么叫经营?他脱口而出,“下雨打伞就是经营”。这句话看起来很简单,却包含着很深的哲学内涵。

    大家都知道,外部的经营环境是在不断变化的,从松下电器走过的历史来讲,它就是在不断地觉察到环境的变化,然后适应环境变化,在不断地变化的外部环境当中预测环境,做出正确的判断,所以才有今天的发展,这是一个很浅的道理。

    但现在,环境在往什么方向走?怎么预测环境?管理的走势是什么?这是摆在我们企业,无论是中国的企业还是跨国公司面前的难题,企业