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再见!“中国价格”(3)(2/2)

5%左右,而其洗衣机的市场份额也排在前两位,其洗衣机的平均售价高出对手近1 000元。

    8年前,西门子进入中国市场。如今,与其同时代、同档次的竞争对手惠尔浦、阿里斯顿已经退出中国市场,而伊莱克斯仍然处于转型之中。西门子凭什么笑得最好?

    “集中精力打磨产品,强大的产品策略是西门子保持领先的重要因素。”西门子的一位分公司经理称。事实上,西门子的路径代表了更多跨国公司的路径,诸如索尼、三星,凭借行业领先扮演市场领跑者的角色,集中打造高端品牌形象,摆脱中国市场价格低廉、产品同质化的“中国价格”陷阱。

    与其他跨国公司不同,西门子坚持了对中国市场世界同步水平的生产和技术投入。1999年,在与扬子合资3年仍然亏损后,西门子卖掉了全部的旧设备,引进了母公司的全新生产线,并于2000年宣布独资,并率先在中国市场推出电脑温控冰箱。而此后,西门子一直在中国市场扮演了技术领跑者的角色,中国市场的循环冰箱是从西门子开始的,而由它引发的“模糊潮”成为中国冰箱升级的主要途径。而2004年,西门子面向市场推出干衣机和LCD滚筒洗衣机,两款产品的更新周期是5个月。通过全球统一技术标准(Worldwide Technical Standardization),西门子中国的研发机构与全球研发网络实现了联网和资源共享。

    事实上,诺基亚、摩托罗拉都曾经扮演过中国手机市场的领跑者角色。然而,中国对手迅速的模仿和营销语言的配合使用,成本急剧降低,利润随之摊薄。在西门子率先推出LCD液晶显示屏后,海尔迅速推出了其VSB荧光显示屏,与西门子相比,VSB给消费者的感观更炫目亮丽,而在西门子看来,海尔的营销语言是成功的,但VSB在欧洲并不是耐用消费品,长期使用发灰甚至发热;而在西门子洗衣机推出其塑胶内筒时,竞争对手打出的招牌是航空材料不锈钢。“西门子必须用具有成熟稳定性的产品和竞争对手的营销语言竞争。”西门子的内部人士称。

    不仅如此,更大的风险来自知识产权保护。过去两年间,索尼频繁地陷入了与中国公司关于专利的纠纷中,2003年,索尼将其两条显示器生产线搬回日本。

    当LG陷入与中国对手在促销手段上的竞争时,西门子却避免了大规模促销而导致的品牌损失。在广告上,西门子诉求“开宝马、坐奔驰、家用电器西门子”的品牌形象;而在卖场的短期买赠、打折促销中,西门子向消费者赠送其统一品牌的西门子咖啡壶和台灯,“具有品质感的促销是品牌增值的途径。”西门子的一位内部人士称;与此同时,西门子与索尼通过强强联合,进行数据库交换,尝试数据库营销。

    在西门子内部,海尔仍然是一个值得尊敬的对手。在滚筒洗衣机领域,两个品牌占据了接近46%的市场份额,而海尔的平均售价在3 000元上下,“两个一线品牌相互咬合,没有像其他行业的跳水价,才守住了这个行业的利润”。

    在韩国,LG有一则相当流行的电视广告。夏日午后,宽敞的房间内一个美少女在运动后开始脱衣服,吸引了窗户外一群正在踢足球的小男孩,男孩子们挤在窗户前。此时,LG空调开启,窗户开始结冰,孩子们的视线被结冰的玻璃逐渐挡住了。事实上,中国市场面向高端的转型中,广告是最直观的品牌塑造者。未来,更多的LG全球同步的广告将在中国市场播放,而不仅仅是金喜善一个面孔。