宗庆后很守信用，说到一定要做到，否则最难堪的是他自己。上个世纪80年代后期，娃哈哈果奶问世之初，连续三天在《钱江晚报》刊登广告：凭当天剪报可领取一打果奶，当时原以为不过只有**百人会来领取免费果奶，没料到杭州城几乎万人空巷，领取者超过预期的数倍还多，以至于不得不借助警察维持秩序。许多人被这场面吓得目瞪口呆，宗庆后虽大感意外，但随即表态：无论损失多大承诺一定兑现。这种爱惜声誉的特性使他要尽可能地为合作者、经销商、员工和娃哈哈的消费者着想。娃哈哈人讲，宗总实际上是一个追求完美的人，娃哈哈能到今天，就是这种追求完美的结果，而娃哈哈的目标，也是要做得更好。

    娃哈哈能够健康发展首先靠的是诚信，对消费者负责任，对经销商负责任。对消费者来说，是真正的、健康的、物美价廉的饮料。这是我们十几年的努力才取得消费者的信任，不管是在哪里。

    而且我认为中国的消费者很聪明，你要想骗人家的话最终还是骗自己。作为我本人来讲，也是来自社会的最底层，对老百姓的想法也最熟悉，所以你看我这个人是很随便的。做企业要是没有一种对人负责的态度，愚弄消费者，我想这个企业是做不起来的。

    我在卖的问题上也强调诚信，诚信是企业的立业之本。娃哈哈能够持续健康地经营，是因为我们始终不忘“诚信”二字。娃哈哈上马童装，许多童装的经销商同意向娃哈哈先打货款，是因为娃哈哈的信誉度高。而我们在选择经销商的时候，也会对其在当地的信誉程度进行充分地调查。

    据娃哈哈人讲，现在有很多经销商对宗庆后已经到了迷信的地步，娃哈哈上童装，许多老经销商二话不说过来就订货，搞得娃哈哈的人哭笑不得：你能卖童装吗？经销商却不管这些，只是说：跟着宗总一定能挣钱。

    对比一些后起的“娃哈哈模仿者”，宗庆后认为之所以大部分企业，最终都不能取得像娃哈哈一样的成功，关键在于后来者往往过多关注“利”，而忽视了“人”。

    现在许多经销商，仍是十多年前就同娃哈哈合作的那一批人。娃哈哈最早的一批合作者，有许多来自各地供销系统，如今不乏做到数亿的“大户”，可以说是真正意义上的同娃哈哈一道成长。

    要保持这样长时期的忠诚度，宗庆后说，主要靠信誉。

    同讲信用一样，节俭也是宗庆后这样的浙江企业家的共通“毛病”。

    浙商的节俭是全国有名的。浙商中有一句著名语录：不去赚太好赚的钱。浙商赚钱的原则就是通过降低成本再降低成本来赚钱，做的都是打火机、服装、小百货之类的低成本产品。

    娃哈哈刚成立时，宗庆后对企业的管理事无巨细，一律亲自把持。一位熟悉娃哈哈的浙江人介绍，娃哈哈内部所有的发票都必须在经宗庆后本人签字之后才能生效。一天在宗的办公室外，大家排着长队请宗在发票上签字。突然只听宗大声说：“什么?买十个扫帚还不去批发？太浪费了！”

    宗庆后被任命为上城区校办企业经销部经理后，虽身为经理，却白天黑夜，风里雨里骑着一辆三轮车，一个一个学校去送货。

    那时学生用品很廉价，2分钱一块的橡皮，6分钱一本的作业簿，每件只几厘钱的获利，但宗庆后不在乎这些，只要学校需要，随时都给送。仅仅凭着这点，上城区不少小学的总务主任认定，这个经销部会发！

    杭州的夏天是个大火炉，宗庆后抓紧时间做起棒冰、汽水的生意。那时的汽水是玻璃瓶装的，瓶比汽水更重，还要回收，卖掉100瓶汽水，才有几元钱的利。所以，做这生意可真辛苦。

    正是这样一分一厘的积累，开始了宗庆后不起眼的创业之路。他干得很累，也很开心，每天深夜放平全身酸疼的身躯时，仍在盘算今天的收获和明天的打算；他干得很有生气，凡与他打过交道的客户都为他的刻苦而感动，与他建立了长久的联系。更重要的，宗庆后的榜样力量，使一支日渐壮大的员工队伍，从第一天起就形成了一种自觉的敬业精神，在这个群体中，一切为企业兴旺的事都值得去做，以苦为乐，以苦为荣。

    李嘉诚先生曾经说过：勤俭朴素，是一个企业之本，也是一个成功企业家之本。1988年，在一缺人才、二缺技术、三缺资金的艰难条件下，宗庆后凭着坚强的毅力和独到的眼光，和科研人员一起，研制出中国第一支娃哈哈儿童营养液。从此，宗庆后和员工们一样吃住在厂里，他每天早晨7点上班，经常熬到深夜才休息，他从不炫耀张扬，更不愿摆阔比富。他说：“做老板要付出非常代价，整天花天酒地，肯定做不长做不大，真正的老板都是俭朴的。”宗庆后是这样对员工们说的：“娃哈哈产业不是老辈人留下来的，是我们用自己的双手创造的，创业难，守业更难。勤俭创业，是娃哈哈成长的非常之本。”

    就是靠买十个扫帚都要去批发、卖一箱冰棍挣一毛钱这种挣钱的方式，成就了娃哈哈的今天。

    另一方面，宗庆后也是一个善于把握机会的人。

    有人说，企业家精神从根本上只有一条，敏锐地捕捉一切利润机会。

    很多开办企业的人都垮了，他们要么没有发现机会，要么没能抓住机会。只有少数人敏锐地发现了机会，并且及时而恰当地利用了这样的机会。他们总是比别人先知先觉。而市场也给了他们丰厚的奖赏。平庸者和失败者会疑惑：凭什么是他们而不是我？凭什么是小学毕业的他，农民出身的他，而不是大学毕业的我？我们只好说，那些农民、小学毕业的企业家确实没有文化，但他们具有企业家精神。仿佛《星球大战》中的绝地武士身上的“大能”有高有低一样，他们身上的企业家精神“浓度”比较高，因此，他们成功了。

    宗庆后的成功经历，是中国社会转型时期一小部分