历史

关键优势在于“联结”(1/2)

    如果我们站在高空往下看,海洋就像一棵巨树,它的无数条根,蜿蜒伸展到大陆,那就是无数条江河。而这些江河力量的积聚,靠的就是“联结”,在企业运作上,就应该是讲联系、重合作了。

    有人说:自己单干是做加法,与人“联结”干是做乘法。市场经济的规律一般是先竞争后“联结”,当市场最终只剩下三、五家时候,大家便坐下来进行业务重组、进行合作或垄断,完成由竞争走向“联结”过程,再制定新的游戏规则,来瓜分市场,其结果是双赢发展。

    现在企业间合作的模式一般已转向供应链协作、网络组织、国际战略联盟等“联结”形式。我们知道,所有企业都存在于产业链条中,如何处理好与上下游的关系是存亡的关键。这好比在食物链中,狼吃羊,羊吃草,虽然狼不吃草,但是没有草,狼就活不了。所以说,企业的供应链也有这样一种相互依存的“联结”关系。生产企业如果没有原材料,甚至毛坯料都要自己去做粗加工,那样生产周期就太长了,所以还要依赖于供应商。同样生产出来的产品即使质量再好,但是整个销售网络如果没有打开也不行。

    随着全球经济一体化浪潮的到来,“联结”变得越来越重要。对企业来讲,所涉及的是一个社会公关网,如企业与政府的关系,与银行的关系,与其他法人的经济关系,与用户的关系,与企业职工之间的关系等,其中哪一个环节出了问题,企业都发展不上去。企业产品市场营销,不是只涉及企业与用户,还要涉及到竞争对手,涉及到同一使用价值的代用品及价格、地点、营销方式等多种因素。企业要发展,涉及到生产经营价值链,包括市场需求、设计、制造、使用与售后服务等等。所以,对于企业来讲,必须处理好这些关系。俗话说,握指成拳才能形成力量,市场打拼只有在与强手的交手较量中,自己的潜能才能最大限度地被激发出来,亦只有在和强手的精诚合作中才能共创更广阔的天地。

    此外,现代企业不能只提供各种产品和服务,还必须懂得如何把自身的核心能力与技术专长恰当地同其它各种有利的竞争资源结合起来,弥补自身的不足和局限性。在现代企业的生存原则中,排他已被“联结”所取代和包容。尤其是随着全球化趋势的到来,企业无论大小都向全球化的运作模式发展。但是,什么是全球化运作模式?莫衷一是:有人界定它是指一企业的产品行销世界各地;有人认为它的分支机构遍布不同国家;有人强调它的品牌全球知名;但也有人重视它的经营和供应能力。事实上,今后对于企业的思考已不能局限于一个企业的组织、能力和作为,而是一种超国界、超功能,尤其超组织的网络系统。

    更具体地说,今后企业所要发展和依赖的竞争优势,不在于本身的条件和能力,而在于一个网络系统内各成员的选择及其“联结”是否具有优势上面。以美国电脑