企业发展到一定的阶段，好的重大决策可以使经营得到提升，反之则下滑。企业就是在这种不断的抉择中曲折发展。全球化的深入使得企业内外部环境发展的不确定性同步以几何级数增长，特别是国内中小企业，控制市场的能力很弱，其最大的优势就是顺应市场变化的能力。由于消费者的消费爱好与消费走势会受很多因素的影响，作为以顺应市场变化为特长的中小企业来讲，如何准确地把握市场走势，及时地向市场投放最符合消费者需求的产品和服务，如何通过内部管理的加强实现对市场的快速反映等等，都需要综合考虑各种因素之后作出决策。

    因此，面对复杂的内外部环境，企业需要建立科学的预测与决策体系，而不能靠一隅之见和一时的头脑发热拍板决定，以保证企业在正确的轨道上以正确的方式发展和进步。

    知识经济中的现代企业已没有决策大小的问题，只有速度快慢的问题。这个世界上充满着变化，“一个公司的成败取决于其适应变化的能力”。这就意味着“速度就是一切”。传统竞争因素的重要性在不断减弱，而新的竞争越来越表现为时间竞争。在确定了战略目标、明确了市场定位以后，企业的经营活动就要围绕市场营销组合策略迅速展开。企业在营销产品时应考虑该产品能否满足客户的需求、是否安全便利，同时要拓展有效的营销渠道，提高营销效率。美国思科系统公司信奉的企业信条是：“在未来的商场中，不再是大吃小，而是快吃慢。”

    顾客需要的是速度。社会生活节奏在加快，时间就是金钱的概念使人们对许多事情都要求节省时间，快式服务应运而生。快餐店已遍布全世界各地，在超级市场为购物数量少的顾客没有专门的“快速通道”，在纽约等大城市兴起了一种“快速服装店”。快餐、速食面、速溶咖啡、各式各样的速溶饮料、快速洗印相片、即时成像、快速洗衣、快递、快寄、快运、高速列车……以至信息高速公路、信息网络，等等，这一切都充分表明，努力缩短时间，尽量提高速度，已成为当今和未来市场中企业竞争致胜的有力武器。顾客愿意为时间和速度解囊。谁快速争取了顾客谁就能拿到顾客的钱袋。

    俗话说，兵贵神速。在战场上，经常出现一些以少胜多，以寡敌众的情况。那些装备不够精良、人数不够众多的军