历史

执行=精力+激励+决断力+执行力(1/2)

    虽然美国海军陆战队和GE公司分属于两个截然不同的领域,却有着许多惊人的相似之处:战绩辉煌卓著;市场价值不断走高;受人尊重和敬仰;再就是将“精力、激励、决断力和执行力(即4E)”纳入选拔人才的指标中。  GE公司在引进和考察管理者时,坚持4E原则,不仅强调管理者必须具有旺盛的精力(energy),还要求具有感召和鼓舞他人共同实现目标的激励(energize)能力,以及快速、准确分析和判断事物,做出合理决策的决断力(edge),更重要的是,还必须具有超凡的执行力(execute),即坚持不懈地执行,实现他们的承诺,以达成企业的目标。旺盛的精力是执行的前提,是完成任务必不可少的条件,也是一个完美的执行者必备的素质。举凡成功人士体格不一定英武高大,却都有极其饱满旺盛的精力,他们像不知疲倦、不知辛苦的“铁人”,浑身上下似乎有使不完的劲,散发着火一般的工作激情,每天工作16个小时,目光依然炯炯有神;每天承载着巨大的心理和工作负荷,依然保持昂扬斗志。  正是充沛旺盛的精力,使他们思维敏捷,行动果敢,在直面挑战,身陷困境时,表现得英勇无畏,并能发挥出创造性张力去攻克之。激励是让他人发挥出最佳水平,高效率、高质量完成任务的最有效手段。  管理学家发现,每个人的身上都挂着两块牌子:一块写着“赞美我!”;另一块写着:“肯定我!”。通过不断赞美与肯定被激励者,他们的自我认可度和自信心将大大提高,工作主动性、积极性和满意度也会上升到一个新的水平。海军陆战队深谙此道,总是不断重复地告诉陆战队员:“你们是精英!你们是精英!”以至于每个陆战队员都深信不疑“我们是精英”,使他们信服的不仅仅是自己的勇猛,更是他们所属的组织——海军陆战队。持续不断的正面强化,使海军陆战队形成了一个相互愿为彼此牺牲生命的紧密组织。正因如此,每个海军陆战队员都勇于任事,甘于奉献,并恪尽职守去完成任务。谈到管理者如何激励员工执行时,杰克·韦尔奇曾说:“其实很简单的,就是找到最好的团队、最好的人才,然后调动他们的积极性,培养他们、发展他们,而且说到做到……CEO的首要任务是一手抓种子,一手拿化肥和水,让种子成长,让你的公司发展,让你身边的人不断发展和创新,而不是控制他们。”这些平淡无奇的话语背后有什么深意呢?韦尔奇说,“我有一半的时间花在员工身上,而非财务数据。我说的这些,不可能为我获得诺贝尔奖,我说的是一些基本常识,你父母都可以告诉你,重要的是,你要去做!如果作为管理者,你从来不走到员工当中,征求他们的意见,祝贺他们的成功,仅在公司年报里说感谢员工是远远不够的。”毫无疑问,激励有助于执行,尤其是执行中遇到阻力和困难时,有效激励能激发起全体成员“排除困难,争取胜利”的勇气和拼搏向上的斗志,还能激发出每个人的巨大潜能,让人们去完成原本看起来不可能实现的目标。应该说,管理者是否对员工实施激励,并实施了有效激励,对计划和任务是否执行与完成,起到至关重要的作用。  有一位老板接到一桩大业务,必须在半天内把一批货物搬运到码头。任务相当重,手下就十几个伙计,怎么办呢?这天一早,老板亲自下厨做饭。开饭时,老板给每个伙计一一盛好,还亲手捧到他们每个人手里。伙计王接过饭碗,拿起筷子,正要往嘴里扒饭,一股诱人的红烧肉浓香扑鼻而来。他急忙用筷子扒开一个小洞,三块油光发亮的红烧肉捂在米饭当中。他立即扭过身,一声不吭地蹲到屋角,狼吞虎咽地吃起来。这顿早饭,伙计王吃的特别香。他边吃边想:老板看得起我,今天要多出点力。于是,搬运货物时,他特意把货装的满满的,一趟又一趟,来回飞快地跑着,搬得汗流如雨……整个上午,其他伙计也都像他一样十分卖力,个个挑得汗流浃背。一天的活,一上午就干完了。中午,伙计王不解地偷偷问伙计张:“你今天咋这么卖力?”张反问王:“你不也干得那么起劲嘛?”王说:“不瞒你说,早上老板在我碗里塞了三块红烧肉啊!我总要对得住他对我的关照嘛!”“哦!”伙计张惊讶地瞪大了眼睛,“我碗底里也有三块红烧肉哩!”两个人又问了别的伙计,原来老板在大家碗里都放了肉。众伙计恍然大悟,难怪吃早饭时,大家都不声不响地吃得那么香……期望决定行为,行为导致结果。作为管理者,你对员工抱有莫大期望,并相信他的能力,员工便会受到鼓舞和激励,以高度的工作热情和加倍的努力来回报你。如此,计划的执行性和目标完成率自然就大大提高了。激励能力对管理者尤为重要,纽约时报荣誉董事长亚瑟·舒兹伯格爵士说:“我很早就从学习中了解到:团队合作——所有人一起朝向明确的共同目标,远比独自鲁莽地向前直冲,却发现没有人跟随在后更有利。”  此言说明,管理者再有本事和能力,也不能独自一人打“江山”,必须依靠众人的力量,激励大家齐心协力,向同一个目标奋进,其宏伟志向才可能得以实现。这就是“众人拾柴火焰高”的道理。决断力和执行力是确保成功的两个不可分割的要素。一个优柔寡断、瞻前顾后、行动迟缓的人,根本无法领导好一支队伍,更无法打胜仗;而一个武断盲从,光有匹夫之勇的人,同样无法赢得胜利。唯有准确判断,快速决断,果敢行动的人,才能把握制胜权,捧回胜利的奖杯,凯旋而归。在南北战争的葛底斯堡战役中,虽然南军的伊威尔将军和北军的米德将军都知道如何才能取得胜利,但他们却因决断力和执行力欠缺,优柔寡断、行动迟缓,错误估计了形势,该出手时不出手,没有在关键时刻彻底执行他们理应做的事,各错失了一次致胜并结束战争的良机。  毋庸置疑,没有好的战术和行动方案,成功的希望几乎为零,但有了好的战术和行动方案,并不足以使你获得成功。唯有选用正确的人,并在正确的时机,执行正确的行动,才能带来成功。GE公司发现有些经理人,尽管精力充沛,能激励团队成员,并有很不错的决断力,但却无法使企业保持在一个最佳的状态和水平上,企业运营受外界影响和波动较大,目标完成率不能达到100%,后来他们察觉是这些人缺失执行力所致。显然,没有执行力就不可能实现企业的既定目标,不可能创造市场佳