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一家与众不同的企业的肖像(5)(1/2)

    企业文化体现在具体的事例上要想确立一种企业文化,企业主和领导层的模范带头作用是至关重要的。起决定性作用的是,企业领导层把员工的注意力和行为活动引向什么地方。自己向自己提问,是提高这方面意识的行之有效的方法。“是否有必要将企业文化作为议题一再地提上日程?员工们的职责范围是什么?”还有一点也很重要,那就是企业领导者最看重员工、分店以及各部门的哪些优点。这种形式绝对适用于每个管理者,是非常实用的管理工具。企业文化不应该被机械地、无目的地天天重复,或者制定成一个管理规章。事实上,企业文化应该出于一种必需、必要的追求进取的热情,而一再成为重要议题。阿尔迪的日程安排和管理规章在很大程度上反映了它的企业文化的要求。这也是由于成本意识作为一个实际的话题,已成为企业文化的一部分。成本意识也许是企业文化的一个典型,它存在着,每天重复,而且非常重要。“再没有比鲜明的、自身很协调的企业文化更有效的管理工具了。只要大方向定了,剩下的细节就可以交给员工,让他们自己去管理了。要给予员工充分的信任,抛掉多余的协调和控制体系。”管理学专家克劳斯·多普勒和克里斯托夫·劳特伯格在他们的《变革管理》一书中如是说。

    企业变革在阿尔迪行之有效,分权管理的组织形式就是基于这样的企业文化。简单而明确的、员工认真遵守的岗位分工,以及煞费苦心想出的抽查管理体制,都是阿尔迪企业文化的一部分。管理体制的核心部分是“企业文化管理”。首先,领