历史

普遍改进(3)(1/2)

    哈罗德停下来,看着迪克把他说的话写到白板上。

    迪克退回来看着白板思考着。

    “这个怎么样?”迪克说,“质量是思想的态度。”

    哈罗德点点头,说:“也写下来。”

    办公室里十分安静,他们都在检查着白板上的字。那是他们刚刚合作的结果。

    “我想我们需要一杯咖啡。”迪克终于说话了。

    “饮料机坏了。”

    “我指的是真正的咖啡,用炉子煮的。”

    哈罗德在桌子后面弯下腰,拿上来一个两升的塑料瓶,里面装的是浓缩橙汁。

    “你去弄点水吧。”他说,“并且顺路去西尔维亚那里,向她要一些尼尔的蓝山咖啡。”

    迪克疑惑地看着他。

    “那可不是顺路。尼尔的办公室远着呢。”

    “你先去那里就不觉得远了。”哈罗德说,“去吧,我会给她打电话,说你过去了。”迪克长出一口气,拿着两升的橙汁瓶离开了办公室。

    哈罗德伸手取过电话,微微一笑。迪克还有很多东西要学呢。他按下西尔维亚的号码,又坐到了椅子上,静静等着。“西尔维亚,”他说道,“尼尔让你安排一次董事会议。在什么时间?”

    他听着那边的答复。

    “因为他希望我也参加。”他回答道。

    “什么?请稍等一下,我看一下安排……不,我安排不开。我有另外一个会议。下周一如何?我全天都有时间……不,我没法取消它。它不是我一个人的会……哦,好吧。我看看能怎么做……什么?……好了,就这样,把我算进去,我会按时参加的。”

    哈罗德大声地叹了一口气,这就是领导背后的权力。他疑惑着,事情怎么完全反过来了呢?那些秘书们怎么就成了公司里最有实权的人呢?一切都要围绕她们——而不是经理——的意志运行。

    他的目光扫过桌面,停在了迪克充满齿痕的钢笔上。“稍等一下。”他把话筒放到桌上,站起身取过迪克的钢笔,回过头来把原先的安排划掉,加上了董事会议。做完这些,他迅速拿起话筒,继续说道:

    “西尔维亚……”

    听筒里传来的是嘀嘀声。

    哈罗德强忍怒火,重新拨通了西尔维亚的号码。

    “西尔维亚,”他控制着语气,让适度的气恼通过电话线传过去,“我还没有说完。还有另外一些事。迪克已经往你那里去了。你能给他一些尼尔的蓝山咖啡吗?……因为尼尔说过我可以拿一些……对。要是你愿意,可以和他确认一下……那好,等他回来再和他确认……谢谢,西尔维亚。那就多谢了……哦,好的。那就多谢尼尔。再见。”他按下了停止通话按键,可是在此之前,他先听到话筒里传来“咔哒”一声——西尔维亚在他之前把电话挂掉了。

    他放回电话。然后该做什么呢?最好试着让约翰调整他的会议。他当然不会高兴这么做的,那要通知八个人呢!

    哈罗德的电话还没放下,迪克就回到了办公室。他手里端着满满一瓶水,还拿着一大包研磨咖啡。哈罗德放下电话,他很奇怪迪克拿回来这么多。

    “你一定很受欢迎。”迪克