献策平定南中叛乱——履历中有一些成功案例

    从马谡的履历表上，诸葛亮很容易看到马谡的几次成功。首先，对刘备及其军队有恩，对蜀汉大业非常认同。其次，马谡献计帮助诸葛亮平定了南中的叛乱，对执掌蜀汉大权的诸葛亮稳定政局功不可没。

    像“马谡”这样优秀的履历表，许多公司的人事总监或者总经理都曾经看见过，也因为这个职员拥有如此辉煌的过去，高层管理者对他总是感到很放心，说不定还会因为自己企业吸引到了一个如此优秀的人才而感到庆幸。而那些在企业危急关头曾经做出过突出贡献的老员工，更是因为自己曾经的成功案例而赢得了管理者的信任。这种信任是非常难得的，这是一种共过患难的信任。对一个在人事任命问题上非常挠头的老总来说，派一个有过危机处理经验的老员工去担当重任，就像吃了一颗定心丸那么安稳。

    但是，就像诸葛亮任用马谡出现了问题一样，任用这种曾经辉煌的老员工去处理难题，也未必就是十拿九稳的事情。有不少环节是管理者需要注意的。比如：他上次成功时表现出什么特点

    在上一次该员工成功处理危机的过程中，他表现出了什么样的过人之处呢？是什么品质带来了他的成功呢？是巧合还是个人努力的结果呢？换个公司别的人，是不是也可以成功解决问题呢？这都是在一个重大的人事任命之前，一个高层管理者应该仔细思索的问题。

    如果管理者确切知道这个员工曾经的成功是依靠自身努力得来的，那么他一定有自己的过人之处。一个人自身的过人之处，往往是保证他连续成功的要素，也是他在各种不同的环境和问题面前，都能够始终如一的品质，这往往是每个人的个性造成的。而个性是指一个人区别于其他人的独特的心理特征，如：性格、气质、能力等。

    在战国时代，赵将廉颇勇猛异常，攻城略地、战功卓著。新提升的相国蔺相如胆略超群、足智多谋，秦庭之上斥责秦君、怒发冲冠，渑池会上力逼秦王，不失国威，二人皆为国家栋梁。然而廉颇自恃功大年高，论职羞于相如之下。每遇相如必极力侮辱，且不与其同列朝班。相如每每忍让、绝不与争。其门客询问原故，相如说：“廉将军是赵国难得之才，相国亦身负重任。秦国不敢轻犯赵土，因有我二人之故。将相相斗，必有一伤，不论伤者为谁，皆国家之祸。”廉颇闻言，大感惭愧，背负荆条请罪相府。廉颇、蔺相如和好，共事赵国，以廉颇之勇加以相如之谋，使强秦兵不敢犯境。这就是两千年来一直为人们交口称颂的“将相和”的故事。蔺相如以国事为重，对廉颇忍让再三，因为他明白，自己与廉颇的团结会形成极大的力量，对赵国有益；如果二人相斗，其中必有一伤，则后果不堪设想。

    但是，试想一下，如果和廉颇发生冲突的不是蔺