第五章 同事间的相处心理（7）

    对于公司领导者来说，营造良好的工作氛围是重要的，这需要领导更多地包容职员，同时在骂声四起时出面协调。对于职员和下属，既不能溺爱，又不能放纵不管。怎样在严与宽之间找到平衡，是领导的硬功夫与软力量。其实对于许多社会现象，也需要这个态度：“该爱的时候爱，该严的时候严。”这样才能使办公室的骂声更少，社会更和谐。

    都市白领是一个精神压力极大的群体，每天朝九晚五，还要加班，没时间交友，没时间谈恋爱，更没时间打理自己的心情。所以，办公室的这些骂声首先源于高强度的工作压力。

    同事之间不可能有太亲近的、朋友式的深入交流，而是大家都处在惊弓之鸟的状态中。在这种心情下，如果哪条大鱼稍微扑腾一下，都会激起敏感者心里的轩然大波。

    不能给予别人的人

    在社会生活中，给予和获取的平衡是健康人际关系的内在要求。只有合理获取，同时乐于助人，才能成为办公室的交际明星；如果只能接受不愿给予，时间长了，不仅会成为孤家寡人，而且会影响同事关系的维系。当然，在同事关系中有所获取无可厚非，但能否在注重自己权利的同时，也能兼顾别人的利益？如果自己或对方有只取不予的倾向，这种同事关系需要怎样调整？

    人们说，能够给予别人的人是快乐的。相反，根据心理学观察，那些不能给予别人的人不仅不快乐，而且更容易发怒。

    小林，男，二十七岁，公司职员。他在单位经常跟同事吵架，每次都是因为他感到“他们在向我索取些什么”，比如：同事提出要跟他换班，同事请他出差时帮忙带点儿东西等。每次一遇到这样的事，他就觉得别人想要剥削他、利用他、向他索取，于是他就极为生气，对同事冷言冷语。时间长了，没有人再向他提出要求，他也变得形单影只。他有怒气是因为他从来不能给予别人，不管是给予情感，还是给予回应。

    心理分析

    为什么不能给予别人的人容易发怒呢？这与他们以自我为中心的特点有关。对他们来说，世界应该是以他们为核心的，应该给他们情感和回应，应该满足他们的愿望，而他们则缺乏相应的能力来回报和给予别人。

    这样的人小时候往往没有得到充分的爱和关注，有被忽视的体验，缺少与重要养育人的亲密接触，长大后，他们变得“没有情感”，甚至不能体验到爱。所以，当别人向他们提出正常要求时，他们就会觉得别人在向自己索要，于是压抑的愤怒一触即发。

    他们愤怒是因为他们感到世界和他人很危险，他们发怒是为了避免别人对他们造成危害。他们恐惧自己与他人建立任何形式的