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第七章 职场中低调一点儿(5)(2/2)

抗上级的命令必然会破坏既定秩序。因此,这种行为是不能允许的。当然,上级有各种各样的类型,很难尽善尽美,有出色的上级,也有无能的上级;有不爱负责的上级,也有大权独揽的上级;有严厉的上级,也有随和的上级。但不管是什么样的上级,只要你在这一部门工作,就应该听从他的命令。

    很多人都有一种不愿服从别人的心理,但对比自己强的人还是能够接受的。因此,想增加服从的自觉性,就有必要从上级的工作、人格等方面去寻找比自己强的地方,做出尊敬他、学习他的低姿态。凡是尊敬上级、服从上级的部下,即使最初上级对他没什么好感,也会逐渐改变印象。

    三、适应上级要求。

    上级领导下级去完成任务,必须要上下合作。从这一点上来讲,所谓上级得意的部下应该是能够很好地理解上级的要求,出色地完成任务的部下。适应上级的要求,就是能够掌握上级的性格特点和工作方法并与之密切配合。比如,在听取部下汇报的时候,有的上级必须用口头汇报,有的上级却要求写出书面材料;有的上级重视按道理和规章办事,有的上级却注重关系和人情……作为部下,必须抓住这些特征,积极应对。

    四、理解上级难处。

    表面看起来,领导高高在上,有很大的权力和自主的余地,似乎对于领导而言,全是得意和风光,但事实上,领导的难处也更多更大。我们经常看到,有些人自己单独工作干得有声有色,当了领导却一筹莫展。如果遇上有才能、有事业心的部下还好,倘若不是这样,就难以带领这些部下奔向共同的目标。上级的工作并不好干,常常会为部下工作不努力、不能出色地完成工作而着急。而且,有些上级的上面还有上级,夹在上级和部下之间,必须满足各种不同的要求,非常苦恼。同时,作为上级还负有很大的责任,一旦工作失误,既给工作造成损失,又要承受上司的谴责,在他的身上背负着种种沉重的压力。

    作为部下,要充分理解你上级的难处,主动为他分忧解难。而你能为上级所干的最好的事就是做好你的工作。独立地排除你面临的困难,不仅培养有效工作的能力,发展有效工作所需要的门路,而且能够减轻上级的负担,提升你在上级眼中的价值。

    五、善于向上级报告。

    某项工作往往是以上级的命令开始,以部下的报告结束的。部下担负的工作进行得是否顺利,是上级最担心的问题之一。及时地报告可以缓解上级的担心。连情况如何也报告不清的部下是最令人厌烦的。部下做汇报要选取适宜的时机。当然,报告不能说谎。然而不合时宜的报告也没有任何的价值,特别是坏的情况要尽快地向上级报告,越是有才能的上级,越想了解坏的情报。善于报告的部下总是受到上司的赏识。