第四章 言辞上低调一点儿（1）

    良药未必苦口，忠言不必逆耳

    我们的忠言，也就是我们的口才，是始于对人的同情与了解，而又止于对人的同情与了解。因此我们要对我们的忠言进行必要的修饰，让这些忠言能被人听进耳朵，记在心里。对方把这些忠言咀嚼得越用力，研究得越深入，就越会取得共鸣。

    在现实生活中，你是否遇到过这样的现象，有时候，你觉得家人、朋友或同事在某些事情上做错了，你想告诉对方并提出你的建议。然而，自己善意的提醒却因过于直接的表达，伤害了彼此的感情，反而弄糟了事情。于是你就引用一句中国古话替自己解释，这就是：“良药苦口，忠言逆耳。”

    其实，很多时候，良药未必苦口，忠言也未必逆耳。良药之所以苦口，是医学还不够发达的缘故；忠言之所以逆耳，是说话者对口才未加以研究的缘故。而这个不研究口才的人，又是因为他不了解对方的缘故。

    我们大都有这种经验，我们并不是不愿听人批评，也不是不能接受批评。有时，我们还真希望有人来指点指点，因此我们看书，我们请教别人。我们做了事情，说了话，写了文章，自己不放心，不敢下判断，这时候我们何尝不希望有人出来告诉我们哪点好、哪点坏。有的时候，我们会遇见一些人，因为他们能够诚实地、大胆地指出我们的许多错误，就因为这样，我们更加敬佩他，对他感激涕零。

    可是为什么有些批评我们不喜欢，我们听了难受、气愤，我们感觉到自尊和自信都大受打击，我们觉得受到了委屈、诬蔑甚至侮辱。我们觉得自己并非是不欢迎批评、不接受批评的人，对于这点，我们有许多证据。然而同时，我们又被人指责，说我们不欢迎批评，不接受批评，对