中欧商学院的细致楷模

    多年前，一个外地好友到上海出差一天，言语中暗示让我作陪去新天地一游，以实现一睹上海滩的梦想。因那里并非我平日活动地盘，紧急打电话向红色友人二胖求助，请其推荐合适的进餐处。大呼小叫斥责完我的老土之后，红色二胖推荐“入地轩”，问其如何，只是回答非常好。“是否去过？”“没有。”“没去过为何推荐我去？”“我朋友去过，听说很好，没错的。”如此对话之后，我携友欣然前往，用餐完毕，我一肚子怨气，发誓此生不再问二胖任何问题。

    后来类似的事情，我学了乖，寻找蓝色，蓝色听完后反应如下：“你朋友吃不吃辣？”“不吃啊，那你们想吃什么菜系？”“喜欢热闹一点的地儿还是清静一些的环境？”“要不要乐队伴奏啊？”“你的预算是多少？”问的时候让你觉得有点麻烦，问好之后，给你两个地方，并且帮你分析出彼此特点和差别供你选择。最终让你舒心、称心、放心、省心。

    套用“这里是天堂，这里是地狱”的句型，“蓝色是最麻烦的人群，蓝色也是最让人放心的人群”。说他们麻烦，源于他们善于将简单问题复杂化，说他们让人放心，则同样是因为他们能把所有你考虑到和考虑不到的细节全部帮你摆平。

    以考虑问题的周全而言，近十年来在