第七章 人脉和机遇——储蓄人缘,人脉是最好的存折(8)(2/2)
益。她使出浑身解数,运用各种推销技巧,在这场考试中是大显身手。她甚至想到把一些在搬运过程中散落的残花,用牙签串起来,夹在整束的花中卖给顾客。三天下来,她也不甘落后,与第一位女孩不相上下。
第三位女孩的情况有点不妙。这是一个进城不久的农村女孩,不太会巧言吸引顾客,也不具备专业的花卉知识,三天的时间里,上门的顾客多驶另外两个女孩拉过去了,考试结束,她的销售额明显少于另外两位。
但是,三天后,老板却宣布了一个令三个人都非常吃惊的决定,他决定聘用第三个女孩。
原因很简单,第三个女孩虽然没有前两位的专业优势,也不如前两位的销售业绩好,但是,这个女孩却有她自身的优势,这是个乐观开朗的女孩,对每一位上门来的顾客,不管是否买花,她都会笑脸相迎,热情送往。每一位来到这里的顾客,都说她的笑脸也像花一样好看,即便不买花,人们也愿意到这里来转一转。她还把一些散落的残花,用牙签插起来,免费送给路过的孩子和学生,每个路过这里的人们,都会被她的笑容所感染。
“送人玫瑰,手有余香”,她把笑容送给别人,自己也留下了快乐。
微笑,使疲惫者获得休息,使失望者获得光明,使悲哀者迎向阳光,又使大自然解除了困扰。它无处可买,无处可求,无法去借,更不能去偷——当你尚未得到它时,对谁都没有用。
因为没有给人微笑的人,更需茵人给他微笑。所以,如果你希望人们都喜欢你,真诚地微笑吧,别怕皱纹。如果你想赢得人心,首先要给他人以微笑,让他相信你是最真诚的朋友。
沟通是机遇的来源