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用恰当的奖励促进工作成效(1/2)

    在第27届全国总裁领导营销艺术经验交流会上,唐僧介绍了DBA公司在销售方面的用工政策和奖酬系统。

    唐僧说,他尽力通过记录规则和常规、与推销有关的困难和使用的奖励制度,为应征者描绘出工作的真实图景。根据唐僧的观点,销售人员最重要的品质是诚实,公司要求所有被选中的申请人都参加一次测谎仪测试,据认为它对于测试人们的诚实有很大帮助。

    公司对没有经验的销售人员要进行3到7天教授基本的产品知识和销售技巧的培训。完成培训项目后,新的销售人员就和一个有经验的销售人员一同在销售一线工作,学习有关规则,观察和工作大约一星期。公司为这些有经验的销售人员协助培训而奖励他们,每天50元到75元不等。这套制度不但给以金钱的奖励,也给予相应的地位。它还为新销售人员立即进入销售一线系统工作提供了条件。

    销售人员在每次销售中,按毛利的一定比例提取直接的佣金,当毛利不超过300元时,销售人员拿30%的佣金;当毛利超过300元时,他们拿33%。除了佣金之外,每月推销汽车超过11辆时,他们都可以拿到一定红利。这种红利是通过将销售数量平方得到的。例如,卖12辆汽车的销售人员得到12×12,即144元;卖20辆的人得到20×20,即400元。

    汽车销售数量是很重要的,但是每次销售中可获得的毛利同样重要。获得额外的毛利润,要求销售人员格外努力,但是,如果没有奖励和要求的格外的努力相联系,销售人员就会满足于最小的交易量。因此,如果销售人员毛利超过300元,除了给予更高的佣金外,DBA公司在每个销售人员一次销售总利润超过300元时,给其5元,作为年终的奖金,如此累加。一