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第四章 分析需求,搞懂客户要什么(1)(2/2)

知道您是一个有知识、有修养的人,您儿子学习肯定也很好。”

    女人高兴地笑了:“你这个人还真会说话。我儿子学习是不错,今年升重点中学了呢!”

    “那肯定的,您这么优秀,肯定能培养出优秀的孩子!”售货员接着说,“这是我们前几天刚进的一批运动型电动车,是专门为十五六岁的孩子设计的,外形很酷,很时尚。”

    “是吗?我儿子说他们同学买了一辆这样的车,他很喜欢。那我明天把他带过来看一下。”

    “好的,那您明天过来找我,我可以安排试骑。”

    第二天,女人带来了他的儿子,一个个子高高的、有点腼腆的男孩。男孩看到那辆车后惊呼了起来:“这就是我同学买的那款车!”

    于是售货员给他推荐了几款颜色,还分别让他试骑了下。很快,女人和她儿子就决定买那款黄色的。

    女人到收银台交了款,在她等收银员开发票的时候,售货员又和她闲聊了起来:“大姐,我看您这么有气质,一定是在公司或政府部门做管理工作的吧?”

    “是啊,我在快递公司做采购管理。”

    “是吗?真不错。您公司现在送快件一般都用什么交通工具?”

    “有电动车,也有厢式货车。电动车我们原来也买过不少,电池很爱坏,快递员反映骑不了多远就没电了,很耽误工作。”

    “哦,那真的很耽误工作啊。不过,我们这里有一款电动车,采用的是超高性能的电池组,一次充电,可以骑100公里以上,并且电池保修两年。现在,很多快递公司都给快递员配备了我们这款车呢。”

    “是吗?那真是太好了,能不能给我详细介绍一下?”

    于是,售货员把女人带到那款电动车旁边,详细地介绍了起来,临走时还给她送了一些资料。