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第四章 渠道管理——把握好“养鱼”和“捕鱼”的时机(3)(2/2)

商加强联络感情。不但要召开代理商大会,还要举办联欢会,组织代理商观看文艺节目、抽奖、玩游戏等,拉近代理商和企业的感情距离。有的企业在年终时,还组织代理商出国旅游、观看重大体育赛事及文艺演出等。通过这些活动,加强沟通,使代理商产生一种归属感,从而激发他们的荣誉感和进取心。

    此外,在年终时,企业除按销售额给予奖励外,还可以设立各种奖励,对维护渠道做出贡献的代理商进行奖励。比如设立铺货陈列奖:对那些把企业商品陈列在商超、卖场最佳位置的代理商进行奖励。设立最佳库存奖:代理商能始终保持适当数量与品种库存,这样,既有利于销售及资金周转,也不易因甩货而发生窜货现象。设立最佳协作奖:对那些在新政策执行、广告与促销、信息反馈上合作密切的代理商给予奖励,鼓励其主动维护市场良性运作的行为。

    铺货陈列奖:对那些把企业商品陈列在商超、卖场最佳位置的代理商进行奖励。

    最佳库存奖:代理商能始终保持适当数量与品种库存,这样,既有利于销售及资金周转,也不易因甩货而发生窜货现象。

    最佳协作奖:对那些在新政策执行、广告与促销、信息反馈上合作密切的代理商给予奖励,鼓励其主动维护市场良性运作的行为。

    三、谨防督导成为“双面间谍”

    为了加强对渠道的管理,许多企业都设置了督导,长期派驻在代理商那里,一方面可以指导代理商进行销售,另一方面可以监督代理商。但许多企业派驻的督导却大都难以派上用场,让企业空耗钱财。更加可悲的是,有的督导最后竟然被代理商贿赂成“双面间谍”,一方面为企业管理代理商出谋划策,另一方面又和代理商合起伙来算计企业,谋取私利。