是最基本的要求，不论对发文机关的建议做出怎样的决定都不可使用不礼貌的词语。

    第六节范文解析

    范文解析一：

    ××公司关于同意××公司访问学习的函

    ××公司：

    你公司关于到我公司访问学习的函（××函〔2010〕13号）收悉。我公司行政部门征求了公司董事会意见后，决定同意贵公司到我公司访问学习。

    现答复如下：

    1.原则上同意贵公司于9月中旬到我公司访问学习；

    2.请贵公司尽速将访问学习人员数量和人员职位等相关信息函告我公司行政部。

    特此复函。

    ××公司行政部

    二○一○年七月三日

    点评

    范文《××公司关于同意××公司访问学习的函》是一篇回复对方商洽事项答复函。范文针对性强，态度诚恳，表述严谨，行文规范。

    正文开头引述对方来函标题及发文字号，以做复函缘由，继而用“现答复如下”一语过渡到复函主体部分。

    主体部分既对对方公司的来函要求做了正面的回应，又表达了自己的态度和要求。

    范文解析二：

    对××省××××年工资指导线方案的复函

    人社部函〔××××〕××号

    ××省人力资源社会保障厅：

    你厅《关于上报审核〈××省××××年企业工资指导线〉的请示》（×人社厅发〔××××〕××号）收悉。经研究，现函复如下：

    一、根据××××年国民经济和社会发展计划的总体安排及企业工资分配宏观调控的要求，结合××××年宏观经济形势预测和你省经济社会发展的实际情况，经综合平衡，对你省××××年工资指导线审核意见为：

    （一）企业货币工资增长上线为×%；

    （二）企业货币工资增长基准线为×%；

    （三）企业货币工资增长下线为零增长。

    企业支付给在法定工作时间内提供了正常劳动的职工工资不得低于当地最低工资标准。

    上述工资指导线适用于企业在岗职工工资分配。

    二、在当前经济形势下，请你省进一步加强对企业工资分配的宏观调控，指导企业结合生产经营和经济效益状况，通过工资集体协商等民主程序，合理确定职工工资水平。

    三、请在工资指导线颁布后一个月内将工资指导线文本报我部备案。

    特此函复。

    中华人民共和国人力资源和社会保障部

    ××××年××月××日

    点评

    范文《对××省××××年工资指导线方案的复函》是答复下级问询请示函件的复函，态度明确诚恳，表述严谨。

    正文开头引述对方来函标题及发文字号，以做复函缘由，继而用“经研究，现函复如下”一语过渡到主体。主体虽然简短，但是对请示的工作做了十分明确的说明。

    第七节经验分享

    在问复函的写作中，针对发文机关所提的事项和行文对象，要注意以下三点内容：

    第一，及时回复。及时地回复可保证工作的顺利接洽，同时也是礼貌的一种体现，尤其在下级机关对上级机关函件的回复上更需注意。

    第二，行文简洁明确。文中用语要把握分寸，在答复明确的基础上做到语气平和有礼。上级机关对下级机关的复函，不要倚势压人或强人所难；下级机关对上级机关的复函，也不必逢迎恭维、故作客套。

    第三，精练。与去函相比复函更需要精练。首先，要明确态度；其次，如果来函中细节问题较多，则必须对来函细节事项一一回复。