5．授权的技巧

    执行1．具备领会领导意图的能力

    2．具备合理的分析目标任务并加以实施的能力执行过程中存在的问题及解决办法

    指挥1．具备分析团队组员胜任目标任务状况的能力

    2．具备分解任务的能力

    3．具备安排团队组员完成任务的能力1．有效指挥需满足的条件

    2．指挥者心理素质要求

    协调1．具备经营要素的协调能力

    2．具备生产经营环节的协调能力

    3．具备人群关系的协调能力1．协调的原理

    2．协调的原则

    3．协调的工作内容

    控制管理具备使用检查、总结、考核、奖惩等方法进行管理控制的能力1．控制工作的目的和作用

    2．控制管理对时间及质量的要求

    3．控制的常规方法(检查、总结、考核、奖惩)

    续表

    职业

    功能功能

    要素职业能力职业知识

    资源

    利用

    信息

    管理1．具备围绕问题收集信息的能力

    2．具备信息真实性甄别的能力

    3．具备分析信息，协助进行科技决策的能力

    4．具备使用办公室自动化设备的能力

    5．具备信息分类建立数据库的能力

    6．具备使用经理信息系统分析信息的能力

    7．具备使用电子商务(EC)技术的能力

    8．具备使用企事业资源计划系统(ERP)的能力1．信息和信息系统的基本概念

    2．信息的分类

    3．信息分析在决策中的应用

    4．信息数据库基础知识

    5．办公自动化系统概述

    6．管理信息系统概述

    7．决策支持系统概述

    8．电子商务基本技术

    9．信息及信息系统的安全性

    10．企事业资源计划系统(ERP)

    人力

    资源

    管理1．具备协助分析人力资源需求的能力

    2．具备协助进行人员招聘工作的能力

    3．具备协助进行人员甄选工作的能力

    4．具备协助进行人力资源培训的能力

    5．具备尝试采用多种绩效评估方法的能力

    6．具备协助处理劳资关系的能力