某部门因工作程序、方法的改变，工作量的增加，或新产品投放，可能会造成组织的变动或编制的增减，此时该部门主管应提供其部门的组织编制图，呈楼层经理核实后，附于“人力需求申请表”后，作为人力需求的参考依据。

    2.人力需求申请单

    从“部门组织编制图”可了解到，部门内人员有缺额，其原因可能是辞职、升调或经核准扩编等，“人员需求申请表”即根据编制表，由部门助理或主管级人员视情况填写，呈部门主管核实后转送人事部门签注意见，再交企业最高领导核准。如果部门内部无适当人选，则只有对外招聘。

    3.确定聘用人员数量

    由于每一商场的营运状况并不相同，这个问题很难有一个标准答案，不过差异中也有规律存在，仍可找出一个比较合理且科学化的评估方法，作为衡量的准则。这套评估方法，原理很简单，即用店内每一个人所能创造出来的毛利额，来衡量每一个人的生产力。

    二、做好招聘准备工作

    商场在公开招聘员工之前，应成立一个招聘小组，负责招聘前的准备、招聘等一系列工作。招聘前的准备工作主要是制订招聘计划和起草各种招聘文书。招聘计划的实质是拟订人员补充政策，目的是使商场能合理地、有目标地在中长期内将商场所需数量、质量和结构的人员补充在空缺或可能空缺的职位上。

    提醒您

    招聘计划应明确招聘人员的素质条件、招聘地区和范围以及起点待遇等内容。

    三、确定招聘渠道

    要做好招聘工作，招到商场自身想要的人才，必须获得正确的招聘途径，如何建立招工渠道呢？可从报纸、人才市场、中介公司等渠道去分析，根据不同层次的需求寻找不同的渠道。

    四、制定人员任用标准

    1.制定应聘人员的申请资格

    (1)学历

    对于普通的员工，学历方面的限定并不严格，高中以上即可。若是储备管理人员、副经理、经理之职，最好要求有大专以上学历，以便能训练其处理一些技术性的工作。