第二章 卖场规划设计（4）

    提醒您

    顾客喜欢到人多的商场，他们会有种从众心理，人气旺的一定是有好的商品或是价格便宜，有时也正体现了流行趋势，所以顾客愿意去人多的店，而使那些本来就冷清的店更冷清。在促销时，就要抓住这种心理，有意识地将一部分顾客留在店内，以便聚拢人气。

    2.出入口设计的注意事项

    在出入口设计中，以下问题也值得注意：

    第一，要保持入口的清洁，门面不清洁会影响消费者的光顾。

    第二，要保持入口处的通畅，入口内部空间的设置合理。

    第三，要保持适当的高度，消费者不会产生压迫感。

    第四，道路和店堂之间没有阶梯和坡度，进入和走出商场的通道要保持适当的宽度。

    二、通道设计

    通道一般指商场内被商品陈列所隔开的、用于消费者行走的道路。通道的设计科学与否，关系着卖场内消费者的流动是否合理。科学的通道设计，能够引导消费者按所设计的走向，很自然地走遍卖场的每一个角落，从而接触所有商品，消除死角，使卖场空间得到最有效的利用。商场通道的设置，还要考虑到消费者走动的舒适性和非拥挤性。

    1.宽度

    通道要足够宽，要保证消费者推着购物车能与其他消费者并肩而行或顺利地擦肩而过，而不是拥挤或无路而走。同时，为保证最易形成消费者排队的收银处的通畅性，可以适当放大收银台周围通道的宽度。

    ××商场单层卖场面积与通道宽度对应表

    单层卖场面积    主通道宽度    副通道宽度

    300平方米    18米    13米

    1000平方米    21米    14米

    1500平方米    27米    15米

    5000平方米    30米    16米

    600