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拔下狮子颈部的鬣毛(1)(2/2)

到她就又冲又扑,打算好好地吃上一顿。女人只好硬着头皮和狮子周旋。为了打消狮子的敌意,她弄来许多好吃的,每天来喂狮子。开始时狮子还摆摆架子,后来女人每天都带食物来,大家也就熟了,狮子不再非吃女人不可,而是吃起女人带来的食物。

    就这样,慢慢地过了三个多月,女人一步步地接近了狮子,终于能够用手抚摸狮子,而狮子丝毫也不愤怒了。然后她又每天精心地照料狮子,替狮子搔痒,给狮子洗澡,并乘机伸手拔下了狮子的几根鬣毛。狮子只是摆了摆脑袋,也没提什么反对意见。于是女人拿了狮子的鬣毛回去见圣人。圣人却笑道:

    “你现在可以回去了。如果你能够从一头凶猛的狮子身上拔下鬣毛来,难道这样的温柔与真诚还唤不回一个男人的心吗?”

    这看起来好像是一个关于温柔的哲理故事,但实际上,这个故事更多地折射出人际合作中的共同人格的形成机制。

    有一种合作是不需要学习的,那是对在流水线上生产的技术工人而言的。由于这种生产方式事先已经由技术人员将整个流程拆解成了完全独立的片段,每一个人的动作纯粹是机械的、本能化的、没有任何技术含量的,所以工人们在操作的时候不需要左顾右盼,只要将你的动作做到位,别的事全不用你操心,那就一切OK了。但这只是我们能够看到的表面形式,实际上,潜伏在简单的流水线作业之下,是更为高精度的密切合作。

    企业必须要在发挥员工创意的每一个领域展开合作,为了完成将成品的流程拆解细化,达到能够让完全不懂技术的员工迅速生产产品的程度,就需要在技术与研发这两个环节展开更深层次的合作。如果有谁能够把这一层次的合作用冰冷的机械取代,那么合作的层次就会逐层上移;生产效率越高,合作的范围就越广,合作的精度也就越有效。