历史
鱼菜小说网 > 其他类型 > 人脉黄金法则 > 巧打圆场得人脉

巧打圆场得人脉(1/2)

    巧打圆场得人脉

    所谓的“打圆场”,就是在双方发生争吵或处于尴尬境地的时候,第三者出面进行斡旋、协调。打圆场的目的在于了结现实矛盾、平息事端。“打圆场”运用得好,可以融洽气氛,联络感情,消除误会,缓和矛盾,平息事端,还有利于应付尴尬,打破僵局,解决问题。因此,“打圆场”是人际交往中人们必须具备的一种社交技能。

    无论做什么事情都有诀窍,打圆场也有打圆场的学问。归纳起来,主要有以下几点。

    1.揭示矛盾的症结所在,引导双方自省

    当双方为某件小事争论不休、各说一套、互不相让时,作为矛盾的调解人,无论对哪一方进行褒贬过分的表态,都犹如火上浇油,甚至会引火烧身,不利于争端的平息。因此,此时你只能比较客观地将矛盾的真相说明清楚,而不加任何评论,让双方从事实中反省自己的缺点或错误,使矛盾得到解决,达到消除误会、实现团结的目的。

    2.将双方有争议的话题岔开,转移注意

    如果不是原则性的争论,双方各执己见,而这场争论又没有必要再继续下去。那么作为第三者,如果仅仅向双方力陈己见,理论一番,恐怕不会有效。这时,你不妨岔开话题,转移争论双方的注意。

    3.巧用调虎离山,暂熄战火

    如果任由一些无原则的争论发展下去,就会变成争吵,甚至大动干戈。如果双方火气正旺,大有剑拔弩张、一触即发之势,第三者即可当机立断