历史

赞美拉近距离(1/2)

    赞美拉近距离

    人无论男女老少、尊卑贵贱都喜欢别人对自己的赞美。赞美的确能给他人带来成倍的成就感和自信心,可谓是一种感化他人的有效方法。

    赞美常常能拉近彼此的距离,无论双方是否相识。

    心理学家威廉?詹姆斯指出:“渴望得到赏识是人最基本的天性。”

    一位管理大师说:“促使人们自身能力发展到极限的最好方法就是赞赏和鼓励……”

    渴望得到别人的赞美是人的一种天性。生活让人们懂得,恰当的赞美可以抬高别人的自尊,并能以此来获得他们的友善与合作。正如古龙所说:“夸赞别人,是种很奇怪的经验。你夸赞别人越多,就会发现自己受惠也越多。”

    那些伟大的领袖几乎每一个人都是使用这种方法的能手。罗斯福有一种似乎天生的本领,他常常能够做到恰如其分地使用吻合某人特征的称誉。

    桑德伯格曾这样评价林肯使用称誉的水平:“观察出某人的兴趣所在和他的自我欣赏之处,然后再说一些诚挚并且能切合他的性格和兴趣的话,这是林肯每日必做的功课。”林肯自己也曾说过:“一滴蜜糖比一加仑苦胆汁能捕获到更多的苍蝇。”

    当然,在生活中,我们也曾见过不恰当的颂扬和奉承,激起的只是对方的疑虑甚至厌恶。恰如雨果所言:“我宁可让别人侮辱我的好诗,也不愿别人赞美我的坏诗。”因此,赞美也要适度,做到恰如其分,要讲究艺术和技巧。

    真诚是交往的最基本的尺度,如果你的赞美不是出自真诚,就容易显得没有根据,引起对方的费解、误解会引发戒备防范的心理反应。为避免这种误会,你必须确认并坚信你所赞美的人确实具有你所赞美的优点和长处,而且你必须诚心诚意地敬慕、佩服,这就为你的赞美提供了足够充分的理由。

    赞美是人们经常使用的沟通方式,针对某个特定的人,必然有一些赞美是他经常听到的。这些赞美往往是针对他的最突出、最明显的特点的,如外表看来比实际年龄更年轻、外表漂亮英俊、气质不凡,等等,这些赞誉之辞,对他而言已听到很多次,已成习惯,再听到同样的赞美,他将会认为平常而无法打动他的心,更无法引起他足够的重视。

    因而,如果你想把赞美的效果推向极致,就应该尽可能使自己的赞美新颖些,与对方经常听到的赞美有所不同。因为新颖的事物总是优先引起人的注意,这就需要你细心观察对方,深刻了解对方,发现他不易为人发现的优点。这种发现显然需在长期的、深刻的交往中才能完成。

    空泛的赞美往往没有什么