管理好你的人脉存折（1）

    在银行里开个户头，就可储蓄你闲散的资金，以备不时之需。你存储的越多，你的财富就越富足。与人联络感情，就好像往银行里存款，存的越多，存的时间越久，你可以获取的红利就越多。与存钱不同的是，建立人脉存折就是把银行开在朋友或是顾客的心里。你为了维系你们之间的关系，而存入真诚关怀、超值服务。你的人脉存折中存入的人情越多，你与朋友的感情就越深厚。

    能够使你的人脉存折中人情储蓄不断增长的，是礼貌、诚实、仁慈与信用。在你的人脉存折中存入较多的人情储蓄，这将会使别人对你更加信赖，必要时能发挥相当大的作用，甚至犯了错也可用这笔储蓄来弥补。有了信赖，即使拙于言辞，也不至于得罪人，因为对方不会误解你的用意。所以信赖可带来轻松、直接而有效的沟通。反之，粗鲁、轻蔑、威逼与失信等，会降低感情账户余额，到最后至透支，人脉资源就会出现问题了。

    你愈是想维持持久的人脉关系，愈需要不断地增加你的人情储蓄。由于彼此都有所期待，原有的信赖很容易枯竭。你是否有过这种经验，偶尔与老同学相遇，即使多年未见，仍可立刻重拾往日友谊，毫无生疏之感，那是因为过去累积的感情仍在。但经常接触的人就必须时时投资，否则突然间发生透支，会令人措手不及。

    如果你想使自己的人脉存折中的人情不断增值，须做到以下几点：

    首先要信守承诺。守信是一大笔收入，背信则是庞大支出，代价往往超出其他任何过失。

    其次要诚恳正直。背后不言人短，是诚恳正直的最佳表现。在人后依然保持尊重之心，可以赢得别人的信任。

    同时要理解别人，理解