第十章 善用人脉——有了人脉你得会用（4）

    1．要有足够的耐心

    当求人过程中出现僵局时，一般人的直接反应是烦躁、失意、恼火，甚至发怒。然而，这无助于事情的解决。你应理智地控制自己，采取忍耐态度。这时，忍耐所表现的是对对方处境的理解，是对转机到来的期待，有了这种心境，你就能在精神上使自己处于强有力的地位，才能方寸不乱，调动自己全部的聪明才智，想方设法突破僵局。

    2．要能抓住时机办事

    “磨”不是消极地耗时间，也不是耍无赖，而是善于采取积极的行动影响对方、感化对方，促进事态向好的方向转化。只要你善于用行动证明你的诚意，就会促使对方去思索，进而理解你的苦心，从固执的框子里跳出来，那时你就将“磨”出希望了。磨功，也是一种韧劲，一种谋略。在求人办事过程中，谁磨的功夫高，谁就是胜者。

    很多时候，人们认为缠着对方不放是一件很为难的事情。但事情不办是不行的，对方有意推托、拒绝，我们只能靠磨对方来达到目的。所以脸皮厚、有耐心也是求人的基本功夫。

    给他戴一顶高帽，他会要求自己

    在现实生活中，我们每个人的内心都有一种“被承认”的**，都希望得到他人的认可和肯定，他人的认可和肯定能满足自己小小的虚荣心，更能提高自己对某件事的积极性。当一个人自认为这件事非他不能办成，那么他就会尽最大的努力去办，而且在他办成之后会有很高的成就感。

    如果我们能够巧妙地利用这种心理，便能够激发他人办事的热情。那么，具体如何去激发呢？当然是给对方积极的暗示，暗示某件事非他才能办好不可。

    “身边的朋友都想了，感觉只有你才有能力和办法帮我搞定这件事”当你有求于某人时说这句话，他会觉得你非常信任和认可他，自然，他心里就会甜滋滋的，于是，即使是很难办成的事，就因为这句话，他也会努力去做，不让你失望。

    有时候，别人会以“忙”为由拒绝了你，如果你说“我当然知道你很忙，但是这件事只有你来办我才有信心成功”，对方可能会转变对你的态度。

    王凯旋已经毕业两年了，从毕业到现在一直在一个产品公司做销售员。有一次，他们参加公司组织的拓展训练。在那次训练中，有一项任务给他留下了深刻的印象。

    培训师以组为单位，把参加训练的业务员分为3组，给他们一项任务，让他们在上海某条繁华的街道上，以自己认为合理的各种理由，向路人“要钱”，期限是三天的时间，看谁最终“要的钱”最多，以此为标准评出最优秀的团队，以及最优秀的个人。这项任务主要训练了个人心理素质、团队合作精神以及与他人的沟通能力等。