第三章 不因事小而不为，把买土豆当成大事做（7）

    现代企业的竞争，可以说是细节的竞争。细节影响产品质量，细节体现服务水平，细节显示差异，细节展现信誉，细节决定成败。工作效率的变化得益于我们对细节的关注。工作中的细节，需要善于观察的人去发现和挖掘。能见别人所未见，才能做别人所不能做。

    美国伯杜饲养集团公司董事长弗兰克?伯杜的成功与懂得“注重细节”有关。

    弗兰克?伯杜家有一个很大的养鸡场。在弗兰克?伯杜10岁的时候，父亲给了他50只鸡让他饲养。当然，这一切是有条件的：一是这些鸡都是父亲挑剩的劣质仔鸡，二是养鸡要自负盈亏。

    伯杜欣喜若狂，信心十足地开始了自己的第一次经营活动。由于对养鸡的事一窍不通，于是他便认真观察起来。在伯杜的精心饲养下，那些原本蹩脚的小鸡日渐改观、茁壮成长。后来，这些原本劣质鸡雏的产蛋量远远超过了父亲的那些良种鸡。

    父亲对伯杜的评价是：“能够注意到细小的环节，并且能够认真实施和改进。”

    再后来，父亲将一部分鸡场交给伯杜管理经营。事实进一步证明了伯杜的管理和销售能力，他管理的几个鸡场的效益都超过了父亲。当伯杜19岁的时候，父亲将整个家禽养殖场都交给了男孩儿。

    弗兰克?伯杜在回顾自己童年时，他说：“注意事物的每一个细节，使我对整体事物的把握更加自信。我后来的一切智慧，无非是在这个基础上更加努力地思考而已。”

    对于企业来说，注重细节至关重要，对于一个员工来说同样如此。考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中