第二章 成功从修炼心态开始（3）

    用“平常心”应对“上挤下压”

    在部门“风平浪静”的情况下，中层经理的定位应是做高层与员工间的“双面胶”，但出现问题时，就变成了“上挤下压”的受气包。此时，中层经理要做的，就是调节自己的心态，用“平常心”巧妙应对。

    “上挤下压”，是多数中层经理都面临的一个头疼问题。

    之所以容易发生这种事情，一方面原因是：公司市场制定的策略能否完美执行，关键在于中层经理，所以策略执行出现问题时，高层为了督促中层经理，要不停地“挤”。

    另一方面原因是：中层经理在指导员工执行公司计划时，万一遇到挫折，员工会用“压”的方式，表明自己的意见或者抵触情绪。

    在部门“风平浪静”的情况下，中层经理的定位应是做高层与员工间的“双面胶”，但出现问题时，就变成了“上挤下压”的受气包。此时，中层经理要做的，就要调节自己的心态，用“平常心”巧妙应对。

    上挤时：不要和高层“叫板”

    在部门工作中遇到问题的时候，高层自然而然会拿中层经理“开刀”，此时是最考验中层经理心态的时候。部门出了问题，中层经理自然要负全部责任，这是无法逃脱和回避的。所以，此时要以平常心对待，努力找到解决问题的方案，而不要一味地在追究责任上较真儿。

    在有些时候，部门发生了问题，主要原因在于部门上级制定的策略有问题。此时，中层经理要明白，在事情还有补救机会的时候，最重要的工作是把损失降到最小，亡羊补牢，而不要总想着和部门上级“叫板”。

    在这个问题上，许多中层经理都有这样一种错误心态：趁这个机会和高层叫一下板，说不定最终会把责任推出去