第七章 如何做有效的品牌管理者（9）

    ? 共同的愿景

    ? 卓越的目标

    ? 专业化、高素质的成员

    ? 任人唯贤的用人制度

    ? 优良的区域管理能力

    ? 科学先进的管理制度

    （3）加强品牌保护

    在当前的商业环境下，在市场经济迅速发展的同时，假冒伪劣商品的生产和流通也日益猖獗。假冒伪劣商品的出现不仅严重地干扰了正常的市场竞争秩序，损害了企业形象，而且还使消费者对品牌产生了不信任感，导致企业的品牌价值下降。为了让消费者增强对品牌的信任度，总经理必须引导企业加强品牌保护措施来抵制假冒伪劣产品。可以采取的措施主要包括打击假冒伪劣产品、做好防伪防假工作和定期收集消费者反馈信息等。

    （4）促进品牌创新

    任何一个品牌都不可能在静止的状态里获得成功，必须要不断进行创新，与时俱进，才能够始终在消费者的心中占据着最佳的位置。品牌创新是对旧的观念、旧的传统的扬弃，也是一种思维、判断、决策、实践的系统改进过程，更是总经理必须面对的一种艰难挑战。

    激烈的全球化竞争时代，创新能力决定了企业的成败。在市场化程度最高、竞争最激烈的家电行业，海信公司正是凭借科技创新而自立于强手之林。

    20世纪末，海信公司请来大量的专家，为自己的企业进行品牌的重新塑造，实行品牌管理，为企业建立起以品牌核心价值为中心、以品牌架构、品牌识别、品牌延伸为基础的品牌战略，并提出了“创新科技，立信百年”的企业口号以及“创新就是生活”的品牌口号。

    首先，海信公司先选定了一个外部参照目标——索尼公司。把“索尼”作为自己品牌的外部参照角色，明确了创新精神与领先科技的品牌发展原动力与做“创新生活的领导者”品牌定位，从而为企业确立了“中国的索尼”的品牌愿景，以塑造百年企业、打造全球强势品牌为己任。

    其次，为了使已经实现多元化的企业品牌与各产品品牌之间的关系能够更加清晰化，在整体品牌价值的塑造中实现上下呼应以及左右策应的效果，海信对原有品牌架构也进行了梳理，进一步明确了以单一品牌为主、以主副品牌为辅的组合式品牌模式。同时，以企业整体品牌“海信”的核心价值为中心，为海信电视、海