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第一章 总经理应扮演什么角色(4)(2/2)

层,都可以成为总经理进行权力运用的介质和载体。在权力运用的过程中,总经理还要经常“利用”上层与下层之间的关系,通过各种各样的方式来达到某种特定的目的。

    从企业外部来说,可以利用媒体的力量。媒体在今天比历史上任何时期都更加强有力地发挥着自己的作用。因此,能使媒体的力量为己所用也是一种能力。

    (5)巧妙利用工具

    巧妙利用工具是权力运用的一个至关重要的策略,但又往往被人忽视。这里所说的工具是指充分运用信息技术、体现管理新理念的各种管理技术。信息技术在现代企业中的应用带来了权力格局的重新调整。善于利用工具,才能更好地进行权力运用。

    除此之外,在权力运用的时候还要赏罚结合,恩威并施。强硬高压的手段虽然能够在短时间里使员工听从安排,然而,最终必将带来更多的负面效应。因此,以权势压人是总经理权力运用的大忌。成功的领导者能够做到赏罚结合、恩威并重。总经理需要根据企业的实际情况来采取相应的手段,有些时候可奉行民主的原则,但有些时候也需要独裁!

    总经理应该给下属和组织留下这样的印象:平易近人而不失威严。前者有利于团结下属,建立和谐的团队,后者则可以帮助自己管理下属,树立较高的威信。

    2.时间管理

    优秀的总经理和不称职的总经理之间的效率往往有天壤之别。这并不是因为两者在经营能力上有高低之分,而是因为在时间管理方面存在着差距。总经理是企业的核心人物,处于企业的枢纽地位,能否对时间进行有效管理,不仅会影响其自身的效率,也会影响到员工的办事效率甚至整个企业的发展。因此,时间管理是总经理必备的能力之一。总经理应该要求有关部门制订较为详细的工作计划,并使之成为一种工作习惯,使工作时间得到合理的安排。