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第一章 与上级关系的修炼(6)(1/2)

    第一章 与上级关系的修炼(6)

    如果不公正的批评十分严重,而且会给自身带来严重的利益损失,你可以私下与上司沟通,说明情况,表明自身的清白。这比当面否认、与上司发生冲突要明智得多,因为事后上司若发现自己误会了你,自然会对你产生一种愧疚心理。私下的沟通,也会让他感受到你对他的尊重,让他在内心里觉得你会做人,说不定还会对你进行补偿。

    另外,还要理解上司对你批评时的处境,也许上司是出于对你“恨铁不成钢”的爱护之心,也许是一种“杀一儆百”的策略,批评只是为了起到警示的作用。所以,掌握了上司的批评心理,就可以灵活地应对。

    在接受上司批评时,也要调整好自己的心态。不要觉得被批评就是一件非常丢人的事情,人谁无过呢?知错便改,根据上司的批评,在日后更加努力地做好本职工作才是重点。这样,反而能够让上司觉得你是一个可造之才。因为,在任何单位,只有没有前途的人,才会被上司忽略和不重视。上司对你批评,正是他重视你、栽培你的表现。案例令人振奋的“批评”

    松下幸之助对待自己器重的员工,要求十分严格。在创业初期,每当有下级犯错时,他不是将犯错的员工叫到办公室,在私底下劝告,而是当着所有人的面,将犯错之人大骂一顿,有时会因为太生气,还会拍桌子。后来公司的规模越来越大,员工越来越多,松下无法关注到每一位下级。于是,每次只有那些责任较重的人,才有可能挨骂。渐渐地,公司里竟然产生了“挨过老板责骂,就算**了”的说法。从这个故事我们可以看出,受到批评也并非完全是坏事,有时还可以看做是一种荣誉。这关键在于我们