的关键就是认识他人的需求。人的需求就是人的本性，你有自己的需求，同时与你交往的人也有他自己的需求。沟通是双方共同的事情，能否顺利的成为一个引导者，掌控全局，就取决于双方的需求是否协调。

    一个掌控别人的高手还得有敏锐的眼光，能识破别人的谎言。如果把谎言也看成是具有危害性的力量，当它们向我们施展它的危害和威力时，要学习乔布斯，用中国武术中借力打人的技巧化害为利，使谎言成为制伏对方的绝妙手段，从而使自己转败为胜、转危为安，变被动为主动。

    有一次，霍迪和乔布斯争论一个英特尔正在开发的最新芯片技术。那天晚些时候，乔布斯堵住了霍迪，就之前讨论的东西来挑战他。这之前乔布斯刚打了个电话给英特尔董事长安迪·格鲁夫，向他询问了霍迪提到的新技术。“别想唬住一个随时可以拿起电话和安迪通话的人。”霍迪笑道，“如果你不知道你说的是什么，他会看出来的。”这就是乔布斯的智慧，用智慧和资源为自己创造未来，让很多天才可以为自己所用。

    有**掌控他人，表明了一种试图支配与统帅他人的倾向，从而使一个人才去采取各种劝说、说服甚至是强迫的行动来影响他人的思想、情感或行为。无论是观点的陈述、障碍的扫除，还是矛盾的化解、风险的承担，具备该素质的人都会以愿望或实际行动的方式推动其达成或实现。因此，这类人通常能够在一个团队里树立个人权威。甲骨文公司的CEO拉里·埃利森这样玩世不恭的****都不得不承认自己一直嫉妒乔布斯，即使在后者的财富远不如自己的时候，他还是无法在影响力上超越乔布斯。

    每个人都渴望成就一番大事业，但是作为一个管理者不仅要能激发他人跟随你一起工作，以取得共同目标，而且能创立一种机会和成长并存的环境。在这种环境下，每个人都想抓住机遇，做出显著业绩。在了解的基础上信任员工，给他舞台让其充分发挥。乔布斯成功的找到了这个平衡点。