历史

迂回周旋的说话术(2/2)

迂回,就是一种拖延战术。目的是要找出能够沟通时的最大公约数,或是争取更多的时间以利沟通的进行。

    如果沟通不良也可以考虑凭借迂回的方式,寻求外界支援或是跳离原来的沟通模式,以特殊方法突破沟通障碍,让沟通保持顺畅。

    说话兜圈子,绕道而行;用比喻、影射的方法举例说明;说故事,讲寓言,用幽默及双关语开开玩笑;找出彼此的关系,攀亲道故;采用游击战术,不正面冲突;拖延时间,爱理不理,静观其变……这些都叫迂回策略。

    周旋,与迂回不同,周旋是绕着原话题,在没有获得进展之前缠着不放。也就是说在沟通不良,或是没有获得妥协之下,有一方一直绕着原话题打转儿。这种做法就是以原话题为中心,想尽各种办法来说服对方,直到对方被缠烦了,或是盲点破解了,双方获得妥协之后,才停止继续周旋的动作。

    当然,这是需要运用耐心、缠功、心理战术等等的一种沟通技巧。

    复杂提案,直到满意为止;要求解释,直到合理为止;逐条讨论,寻求妥协;逐字研讨,突破逻辑;寻找语病,让对方难以自圆其说;对不利之处模糊焦点,转移目标;顾左右而言他,分散对方的注意力;不达目的决不妥协,让对方失去耐心;寻求各种管道来协调、折中……这些都叫做周旋。

    有一位德国的观光客,和一位同伴租了一辆车,想要到意大利偏远的海边去看夜景,没有想到却在途中遇到了一伙强盗蛮横地将车拦下来,不但要抢劫财物,还计划杀人灭口。

    这个德国观光客听说过这里的强盗不仅劫财,还会杀人,不禁开始簌簌发抖。但是他随即镇静下来,按捺住紧张的情绪,操着一口德国口音对强盗说:

    “各位大哥,我和同伴在贵国做生意失败,现在欠了一**债,在后面不但有黑道人物在追杀我们,而且还有警察也闻风而来,我们身上的钞票全给了在海边等我们的走私船主,身上只有一些零钱。我们现在不是等着被黑道砍,就是让警察带回去坐牢。这样吧,反正再拖下去,走私船也不会等我们,干脆我们就和你们一起当强盗好了!”

    强盗们一听,万一将他们杀了,黑道人物或警察发现了岂不找自己算账?更何况这两个人自己都小命不保,又能对他们造成什么威胁?

    几个强盗商量了一下,决定放他们一马。两个德国人被释放后,钻进车子猛踩油门,头也不回地逃了。

    利用迂回周旋的方法在强盗的手里夺回了性命。那个德国人自然是无比幸运的,但主要的是他深谙迂回周旋的方法在危急时的重要作用。

    你不妨在遇到麻烦的事情时也冷静下来,试用一种迂回周旋的方法,你也一定会很快摆脱不利或危险的处境。