用你的真心堵住客户的借口（3）

    通常，在这样的攻势下，很少有客户能够抵挡得住，所以吉野的业绩总是公司中最好的。

    当销售人员在向客户销售一些产品时，有时客户为了避免让销售人员感到尴尬和失望，往往会善意地说：“这种东西确实很好，不过不好意思，我现在并不需要，还是等以后再说吧。”这样的话比拒绝的话让销售人员心里好受得多。那么，既然客户有情，销售人员就不能无心。销售人员不仅要向客户表示感谢，还要邀请客户随便转转，说不定就会有客户需要的商品。即使客户真的不需要，销售人员也要保持礼貌和尊敬，给客户留下好的印象，使客户下次再来光顾。

    值得注意的是，虽说销售的目的就是要将产品销售出去，但是在销售中，如果没有真诚的态度，只是为了打动客户，使其顺利掏钱，于是将自己的产品或服务同其他同类商品或服务进行比较，并肆意强调夸大自己的优点，这样反而会让客户心生疑虑。

    有一位医生近几年来一直都使用某家药厂的产品。突然有一天，他完全不再使用该药厂研制的产品了。原因是因为有一位销售人员到他的诊所丢下一瓶药丸说：“这是能根治你所有的气喘病人的良药。”医生很生气地说：“你还真有胆量对我这样说，我有一些病人已经使用过，一点效果都没有。”

    后来有人问医生：“是不是真的完全无效呢？”

    “当然不是了，就解除症状而言，它还是很有功效的，但