，最后弄得两败俱伤。

    其实，听到冷言冷语就火冒三丈，失去理智是极不明智的。这样不仅会让自己动了肝火，遂了对方的心愿，还不能解决问题，反而伤了彼此的和气。要化解冷言冷语带来的伤害，有很多很好的方法，你大可不必唇枪舌剑，干戈相向，因为对你冷言冷语的人通常是有某种目的的。所以，你不妨先分析他话中的用意，找出言外之意，再针对重点作出反击。比如，你可以故作不解地问对方：“你这样说是什么意思，我不大理解。”或装傻说：“你这个玩笑真有意思。”总之要忍耐，不要当面翻脸。如果有位同事总是对你冷嘲热讽，你最好和他保持距离，不要惹他。偶尔听到一两句闲言碎语，你就装作没听见，千万不要轻易发怒，否则你很可能会自讨没趣，惹火烧身。

    小艳是个聪明的女孩，我们来看她是怎样成功应对冷言冷语、化解职场冷暴力的。

    刚刚进入职场时，小艳总会抱怨和自己搭档的前辈给自己脸色看，明明一起做事，可前辈总是不把自己的意见和建议当回事，小艳把一些新鲜的想法告诉前辈，前辈一脸的不屑，给小艳着着实实地浇了一盆冷水。

    作为一个职场新人，受到前辈的冷落，心里真的很不是滋味。刚开始，小艳也接受不了，毕竟刚刚从大学里走出来，年轻气盛，就和前辈顶嘴。可是后来才发现这样只是不停地较劲，根本不能解决问题。于是小艳开始尝试沟通，变被动为主动，积极请教前辈，并且认真做好每一个细节，让前辈发现她的价值所在。后来，小艳发现前辈对自己的态度有了很大的改变，两人的合作越来越好，工作效率大大提高。

    20几岁的你，没必要为那些冷言冷语哭鼻子、抹眼泪或者是借酒浇愁，下面是几个应对冷言冷语的好方法。

    第一，适应原则。任何人都会对新的职场生活有所憧憬和幻想，而冷言冷语会给他们迎头一盆冷水。这很正常，冷暴力不可能绝对消失，要学会坦然面对。

    第二，积极应对原则。主动沟通是尤为重要的。其实，在冷暴力的战役中，谁先主动谁就是胜利者，并且这个沟通必须是积极的，不是为了沟通而沟通，要坦诚布公，就问题展开讨论。

    第三，乐天原则。坦然面对职场的冷言冷语，不反抗就是最好的反抗，在没有搞清楚是怎么回事之前，我们先不要去理会，要永远保持自己的乐观心态。