第十三章 会说话才能好办事（7）

    在交谈中，除了要适时地发表自己的意见以外，还要让对方也有发言的机会，对对方抱有亲切的感情。

    不要触及别人的**

    俗话说得好：“矮子面前别说短话。”别人有生理上的缺陷，或者是刚刚遭遇了生活的打击，比如说家里人去世，失恋啊等等，心里已经是非常痛苦了，千万注意了，一定要多加了解，注意忌讳，避开“雷区”。千万不要“哪壶不开提哪壶”，不仅无意中伤害了别人，让别人觉得你是故意嘲讽取笑他，从而心生怨恨并伺机报复。

    有一个年轻的女孩儿，身体特别胖，平日里为了减肥花了不少工夫，但是效果却不明显，为此常常烦恼，特别担心别人会说她胖。一天，刚上班，同事小王就笑着说：“你到底吃什么了，这才过了几天啊，整个人又胖了一圈？”这位女孩儿一听，火冒三丈，大声叫道：“我就胖了，碍你什么事了？真是没事找骂！”小王顿时脸涨得通红，无地自容。

    人人都有爱美之心。丑陋的人和残障人士大多都有自卑感，不愿意听到和自己的短处有关的话题。谢顶的人忌讳说“亮”，胖的人忌讳说“肥”，矮子忌讳说“武大郎”，其貌不扬者忌讳说“丑八怪”，跛子忌讳说“举足轻重”，驼背的忌讳说“忍辱负重”等等，这种完全正常的心理应该得到充分理解。

    有生理缺陷的人本来就很痛苦，如果再被别人拿来取乐，就会给他们造成很大的伤害。这样，很容易激怒他们。有的人很胖，有的人很瘦，有的人很高，有的人又很矮，还有的人腿瘸。这是有目共睹的事实，别人不提也罢，但是如果当众讽刺，就会使人感到难堪，产生不满。

    1957年，时任美国副总统的尼克松应邀前往苏联参加美苏会谈。就在这次谈判不久前，美国国会刚刚通过了一项法令——《被奴役国家的决议》，赫鲁晓夫对这项决议嗤之以鼻。在谈判当中，赫鲁晓夫指着尼克松破口大骂：“你们的这项决议很恶心，非常臭，比马拉的屎还要臭，恐怕世界上再没有比这更臭的东西了。”尼克松了解到赫鲁晓夫年轻的时候喂过猪，于是他不慌不忙地说：“恐怕主席还不了解吧，世界上有一种东西比马粪更恶心，那就是猪拉的屎。”赫鲁晓夫被噎在那里不知所措，满脸涨得通红。

    这让人不由得想起了鲁迅笔下的阿Q，别人不论怎么骂他，怎么打他，他都会很快平静下来，唯独忌讳“癞”字，因为他头上有一块癞疮疤，只要有人提及“癞”或者发相同音的字，他便不依不饶，力小的便打，口讷的便骂。

    揭露别人的短处有时是故意的，是敌对的双方用来攻击对方的武器，但是有时候却是一个不